Što morate imati na umu kad povezujete dvoje ljudi s vaše liste kontakata?

Sigurno ste se barem jednom našli u situaciji da vas osoba s liste vaših kontakata moli da je spojite s nekim drugim vašim kontaktom. Iako se danas takve stvari mogu riješiti putem e-maila, jednostavno, brzo i učinkovito, tek s nekoliko rečenica i jednim klikom miša na slanje poruke, potrebno je pridržati se nekoliko osnovnih pravila.

Što morate znati kad povezujete dvoje ljudi s vaše liste kontakata

Za početak, nije dovoljno da prva strana želi povezivanje. S obzirom da ste se vi našli u ulozi posrednika, morate se uvjeriti da i druga strana želi istu stvar. Čak i u svijetu LinkedIna, gdje svi u vašoj mreži mogu vidjeti listu ljudi s kojima ste povezani, vrijedi pravilo da se prije povezivanja dvoje ljudi traži dopuštenje druge strane da se to i učini. Preskočite li ovaj korak druga strana mogla bi reagirati burno, ljutito ili odbojno, ali biste je mogli dovesti i u situaciju da zapravo niti ne zna na koji način da reagira, što da odgovori.

Zato prije povezivanja dvoje ljudi najjednostavnije je da vi sami drugoj osobi pošaljete kratki e-mail u kojem ćete u nekoliko rečenica predstaviti osobu s kojom je želite povezati, objasniti povod za povezivanje, uz komentar da bi umjesto prvog osobnog sastanka možda bilo najpametnije da se on odradi telefonski ili e-mailom. Nađu li osobe zajedničke interese, sami će odrediti daljnji tijek komunikacije, ali to ionako više nije predmet vašeg interesa. Vi ste svoju ulogu uspješno odradili – povezali ste dvoje ljudi s liste vaših kontakata.

Pazite samo da ne upadnete u zamku. Raspitajte se zašto se netko želi povezati s drugom osobom, čisto kako biste mogli sami procijeniti da li je to osoba s druge strane s kojom se prva strana uistinu i treba povezati. Da ne ispadne da zbog banalnog problema ili razloga, prva strana želi kontakt predsjednika uprave neke tvrtke, izvršnog direktora, generalnog menadžera… U takvoj situaciji imate pravo odbiti njegov zahtjev: “Znaš, predsjednik uprave je prilično zaposlena osoba i možda ne bi bilo najpametnije da s njim kontaktiraš u vezi svojeg problema”, ponudivši mu pritom zamjenski kontakt, osobu na nižoj razini odlučivanja, ali koja može biti dobar početak u rješavanju problema. Naravno, i s tom osobom ponovite istu shemu povezivanja.

Prepoznavanje pravih razloga zbog kojih jedna osoba želi stupiti u kontakt s drugom, i vas može poštedjeti eventualnih kasnijih neugodnosti. Zatrpate li drugu stranu različitim kontaktima, njihovim problemima, željama i zahtjevima, možete sebi zatvoriti vrata kod te osobe. Imajte na umu da su to sve vaši kontakti! Vi ste ih stvorili svojim radom, povezivanjem i poznanstvima. Oni su postali vaš resurs i tu su da u prvom redu vama pomognu u ostvarivanju poslovnih ciljeva. Stoga dobro procijenite s kime i iz kojeg razloga pomažete u povezivanju.

U trenutku kada druga strana pristane na povezivanje na vama kao posredniku je još jedan zadatak. Pošaljite e-mail i jednoj i drugoj strani. U toj poruci drugoj strani, osobi s kojom povezujete, u nekoliko rečenica predstaviti osobu koju povezujete. “Najbolje je da dalje vama prepustim komunikaciju i dogovore” – dobar je završetak, čime ste dali do znanja da je posao za vas u ovoj priči završen te je dalje sve u njihovim rukama.

Što ako dobijete molbu za povezivanjem za koju odmah procijenite da neće moći biti realizirana. U takvoj situaciji imate svako pravo odbiti je. Nemojte se zbog toga osjećati loše. Budite pristojni i obzirni te u nekoliko rečenica objasnite svoje razloge.

Foto: 123rf

POVEZANI ČLANCI:

PROČITAJTE JOŠ:

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

konferencija za poduzetnice Korčula

Poduzetnice, na Korčuli raspravljamo o gorućim izazovima u turizmu

Poduzetnici svakodnevno iznova promišljaju o tome kako poboljšati zadovoljstvo svojih klijenata. Kako se istaknuti u moru konkurencije i kako uspostaviti kontakte...