Adria Hotel Forum organizira Festival hotelskih operacija HOW (Hotel Operations Weekend) za koji su sami hotelijeri iskazali interes.
28. i 29. rujna u Falkensteiner Spa Hotelu Iadera
HOW je zamišljen kao okupljanje direktora hotela, voditelja operacija i voditelja hotelskih odjela kako bi se na jednom mjestu razgovaralo i predstavilo najnovije globalne trendove u hotelskim operacijama te kako iste implementirati u svakodnevni rad.
Kvaliteta i različitost svakodnevnih hotelskih operacija upravo su ono po čemu se svaki hotelijer diferencira u odnosu na konkurenciju, a trendovi u hotelskim operacijama mijenjaju se sukladno promjenama navika gostiju kao i njihovim željama.
Od 28. do 29. rujna 2017. godine u Falkensteiner Spa Hotelu Iadera HOW će prisutnima omogućiti da dobiju nove alate koje mogu primijeniti odmah nakon festivala, čuju iskustva kolega i međunarodnih stručnjaka te da se dodatno umreže.
Prvi dio Festivala sadržavat će panel diskusije i predavanje na temu:
Trendovi u hotelskim operacijama
Uspješna komunikacija hotelskih odjela
Kako upotrijebiti potrošačku psihologiju i obrasce ponašanja u turističkoj industriji?
Internet of Things (Iot) – kako doprinositi povećanju učinkovitosti i smanjenju troška koji su namijenjeni svim sudionicima, a potom će radionice biti podijeljene po hotelskim odjelima na sljedeće segmente:
· Hrana i piće
· Recepcija
· Prodaja i marketing
· Domaćinstvo
· Tehnička služba
· Wellness
Detaljan preliminarni program Festivala objavljen je na službenoj stranici HOW Festivala, a zbog velikog interesa hotelijera produžili su early bird prijave do 10. srpnja.
Nakon radnog dijela i radionica sudionike očekuje i zabavni program.
Obzirom da organizatori Festivala žele kroz ovaj projekt i poslati pozitivnu poruku koliko je hotel značajan za sredinu, ne samo u financijskom smislu već i u društvenom, ovaj Festival će biti i humanitarnog karaktera.
WiA članice imaju pravo na popust od 5 % na akreditacije i 10 % na sponzorske pakete.
Više informacija na HOW Festival.
Foto: Adria Hotel Forum
