Poduzetništvo nije samo posao – to je način razmišljanja, spremnost na rizik i vjera u vlastitu viziju. Takvu priču utjelovljuje Marina Bolanča, osnivačica i direktorica agencije Abeceda komunikacije, koja je izgradila jednu od najuspješnijih agencija u regiji. Njezina hrabrost i upornost, uz podršku obitelji, pretvorile su početnu ideju u brend koji danas postavlja standarde u svijetu komunikacija.
Od menadžerske pozicije do vlastitog posla
Nakon 15 godina rada u korporativnom svijetu, Marina je, kako sama kaže, osjetila želju za većim izazovom.
„Shvatila sam da želim svoj profesionalni razvoj dići na višu razinu i probati nešto svoje,“ prisjeća se. Tako je 2012. godine krenula priča o Abecedi komunikacije. Bez prethodnog poduzetničkog iskustva, Marina je krenula od nule, no podrška supruga, koji je osigurao financijsku stabilnost obitelji, bila je ključna u početnim koracima.
Danas, nakon više od desetljeća rada, Abeceda komunikacije sinonim je za izvrsnost u svijetu odnosa s javnošću i strateške komunikacije.
Pročitajte više: Marija Mihaljević, direktorica PwC Hrvatska: ‘Djeca su mi pomogla u poslu i karijeri’
Snaga koja pokreće Abecedu komunikacije
U 11 godina poslovanja, Abeceda komunikacije razvila je prepoznatljiv pristup. Klijenti ističu fleksibilnost, stručnost i posvećenost rezultatima kao glavne prednosti agencije. Marina s ponosom prenosi povratne informacije klijenata.
Jedan komentar posebno joj je ostao urezan u sjećanje: „Ako tražite agenciju s ogromnim iskustvom, koja ne bježi od kreativnih prijedloga, već se postavlja kao vaš pravi partner, Abeceda komunikacije je pravi izbor.“
Taj partnerski odnos s klijentima temelj je dugoročnih suradnji. Marina ističe: „Kod nas je fluktuacija klijenata vrlo mala jer zajedno gradimo uspjeh i dijelimo iste vrijednosti“.
Što Abeceda komunikacije čini jedinstvenom?
Marina naglašava kako je jedan od ključnih diferencijatora agencije regionalna pokrivenost:
„Klijent preda zadatak jednom account manageru, a mi provodimo kampanju na cijeloj regiji po principu ključ u ruke“, kaže.
Ovaj pristup štedi klijentima vrijeme i resurse, pružajući im uslugu koja kombinira globalnu stručnost s lokalnom prilagodbom.
Abeceda komunikacije ne poznaje ograničenja – bez obzira na veličinu budžeta ili industriju, svaki projekt tretira se s jednakom ozbiljnošću.
„Nema malog budžeta, samo krivih očekivanja“, ističe Marina.
Pročitajte više: Paralelno je vodila banku, studirala, bila majka – i osjećala grižnju savjesti. ‘Ne mislite o onome što vas čeka’
Od medija do osobnog brenda
Marina vjeruje u moć dobre priče.
„Uvijek je dobra priča imala svoj prolaz u medijima, a mi znamo kako je kreirati,“ kaže. Osim medija, ključnu ulogu ima i osobni brend vlasnika firme, pogotovo u poduzetništvu.
„Na početku se vlasnik poistovjećuje s brendom kompanije. Poduzetnice često ne stignu graditi vlastiti brend, ali to je nešto na čemu trebaju raditi,“ savjetuje Marina.
Izazovi rasta i tim kao prioritet
Put od jedne osobe do tima od gotovo 20 zaposlenika donosi svoje izazove. Marina naglašava važnost stabilnosti i zadovoljstva tima.
„Razvojni plan za svakog djelatnika omogućuje nam održavanje visokog standarda. Zadovoljstvo našeg tima reflektira se i na zadovoljstvo klijenata“, kaže.
Pročitajte više: Generacija Z, rad od kuće i radna kultura: Vizija Tine Bekić Poljak za budućnost HR-a
Održivost i generacija Z
Ulaganje u održivost i razumijevanje generacije Z neki su od internih projekata agencije.
„Razvili smo metriku za mjerenje utjecaja strategija održivosti na reputaciju, što kompanijama pomaže prepoznati povrat uloženih sredstava,“ objašnjava Marina.
S uslugom 20/40 unfiltered, Abeceda komunikacije potiče međugeneracijsko razumijevanje, nudeći inovativna rješenja za kompanije koje se žele prilagoditi novim generacijama.
Budućnost komunikacijske industrije
Marina s optimizmom gleda na budućnost.
„Povećala se svijest o potrebi za brzom i učinkovitom komunikacijom. Ljudi su socijalna bića i interakcija im je važna, a mi tu imamo što za reći,“ zaključuje.
Foto: Privatna arhiva
