Ana Marija Špicnagel Ćurko: Definiranje ključnih vrijednosti donijelo je mnoga poboljšanja unutar moje tvrtke!

Svaki poduzetnik ulazi u biznis kako bi razvio svoju ideju, viziju i zaradio novac. No, ta priča je uvijek puno šira od toga, nerijetko postoji nevidljiva nit zbog kojih pojedinci odluče stvarati nešto na svoj način, a ta nit su vrijednosti. Žele biti u okruženju ljudi sličnih uvjerenja i tako razvijati posao, a zato je važno definiranje vrijednosti.


Pročitajte više: Zašto su osobne i poslovne vrijednosti temelj dobrog poslovanja?


Većina ljudi zna što su vrijednosti i čak, štoviše, nerijetko koristi taj izraz, ali vrijednosti se obično vezuju s privatnim životom, a ne biznisom. Takvog je stava bila i Ana-Marija Špicnagel Ćurko, vlasnica tvrtke IPS Konzalting, dok nije prošla radionicu Sanje Varlaj koju organiziramo za naše članice gotovo na mjesečnoj bazi.

“Na početku nisam imala dojam da trebamo posvetiti pažnju vrijednostima u poslovnom smislu. Ali nakon radionice sam ih vrlo brzo implementirala i već vidim rezultate tih koraka”, ispričala je Ana-Marija.

Postavljanje poslovnih, ali i privatnih vrijednosti pomaže u određivanju karakteristika i vrijednosti same tvrtke u odnosu na konkurenciju. “Također, pomaže u osobnom razvoju kako mene kao direktora tvrtke, tako i same tvrtke i zaposlenika koji rade kod nas.”

Definiranje vrijednosti pomaže tijekom procesa zapošljavanja, a čak i tijekom ulaska u neke nove poslovne procese ili suradnje sa samim klijentima jer znate što ćete uz kompetencije tražiti kod pojedinaca.

“Mislim da iz osobnih vrijednosti zaista puno toga možemo naučiti o sebi, našim privatnim i poslovnim partnerima, ali i o svemu onom što radimo.”

definiranje vrijednosti

Osobne i poslovne vrijednosti se nerijetko isprepliću

Tijekom radionice o vrijednostima, Ana-Marija je definirala osobne vrijednosti, ali i vrijednosti tvrtke i uočila kako se neke vrijednosti poklapaju. “Vjerujem u ono ‘walk the talk’ i zbog toga mislim da definitivno vrijednosti poput kvalitete, odgovornosti, inovativnosti, poštovanja i autentičnosti jesu i moje osobne vrijednosti i vrijednosti moje firme.”


Pročitajte više: Stvaranje vlastitog sustava vrijednosti je prvi korak u kreiranju kvalitetne marketinške strategije!


Implementirali su vrijednosti u nekoliko segmenata poslovanja, poput zapošljavanja, a s potencijalnim kandidatima odsad prolaze i listu vrijednosti. “Stavili smo i na zid naša postignuća i vrijednosti, a to nam služi ne samo kao podsjetnik već kao i direktna komunikacija prema klijentima, partnerima i svima koji se zateknu u uredu na način da im vrlo jasno i nedvojbeno govore o tome kakav tip firme mi jesmo.”

Osim toga, iskoristili su vrijednosti kao dio brand awarenessa na društvenim mrežama kako bi komunicirali s klijentima koji ih ne mogu posjetiti u uredu.

“I zasad je feedback zaista pozitivan. Vizuali na zidu nam pomažu da odredimo naš sustav vrijednosti i prema njemu se ravnamo. Ako nam je težak i izazovan dan, vratimo se na početak i prisjetimo onoga što je zaista ključno za daljnji razvoj poslovanja i da u konačnici ostanemo autentični u svom cilju i viziji”, zaključila je Ana-Marija.

Radionicu o vrijednostima ponavljamo gotovo svaki mjesec uz posebnu cijenu za naše članice, pratite naše evente i pridružite nam se!

Foto: Privatna arhiva

POVEZANI ČLANCI

PROČITAJTE JOŠ:

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

- Advertisment -