Izazovi u poduzetništvu, održivi turizam, marketing, prilike za poslovni razvoj na otoku… Brojne su teme kojih smo se dotaknuli na konferenciji Žene u turizmu na otoku Rabu. U predavanjima i zanimljivom panelu sudjelovale su govornice relevantne u ovome području, koje su iz svog bogatog iskustva govorile o aktualnim izazovima i trendovima u turizmu, kao i o turističkom sektoru iz ženske perspektive.
Prilike za razvoj itekako postoje
Mateja Bogdanić, vlasnica i CEO Euro Immobilien, održala je predavanje na temu uspješnog poduzetništva na otoku. Poduzetništvo na otocima, kaže, nosi brojne specifičnosti. Otoci su izuzetno atraktivni i jedinstveni, što je njihova snaga. No, sezonalnost, prometne gužve i visoki troškovi poslovanja predstavljaju izazove. Nedostatak konkurencije može biti prednost, ali i prijetnja ako se ne trudimo biti bolji i konkurentniji. Tu je i depopulacija otoka povezana s visokim troškovima života. Mladima je teško priuštiti si nekretninu, a sezonalnost otežava stabilne prihode. Ekstremni vremenski uvjeti dodatno utječu na poslovanje, primjerice, ljeti su vrućine ponekad toliko jake da otežavaju rad.
Međutim, prilike za razvoj postoje. Održivi turizam, digitalizacija i rad na daljinu nude rješenja. Tijekom pandemije pokazalo se da kupci nekretnine mogu razgledati i kupiti putem videopoziva. Prilagodba novim uvjetima ključna je za napredak. Također, objašnjava, umrežavanje i podrška među poduzetnicima, osobito među ženama, ključni su za razvoj.
Ekaterina Kulinenko, business storyteller, objasnila je važnost pričanja priča u biznisu. Naime, storytelling je danas jedan od ključnih elemenata prodaje – ne samo u turizmu, već u gotovo svakoj industriji. Ekaterina je istaknula da priče imaju moć povezivanja i utjecaja. Pomažu nam da otkrijemo nova mjesta, povežemo se s emocijama i doživimo svijet na drugačiji način. Kada nešto pamtimo, često je to zbog emocija koje su uz to vezane. Znanost potvrđuje da odluke donosimo u dijelu mozga koji je usko povezan s emocijama, što znači da bez emocija ne bismo mogli donositi čak ni najjednostavnije odluke.
“Zato je važno pričati priče. Posebno u turizmu, jer nas priče povezuju s klijentima i stvaraju osjećaj pripadnosti. No, prije nego što ispričamo priču, moramo slušati – razumjeti što gosti žele, kakve emocije traže i zašto odabiru baš određeno mjesto“.
Pročitajte više: Povijest je Korčulanke oblikovala u snažne žene koje se moraju znati nositi s izazovima
Panel rasprava: Poduzetništvo u turizmu
U panel raspravi „Žene u turizmu na otoku Rabu; turizam otoka Raba; poduzetništvo u turizmu“ sudjelovale su Ana Pende, Ivana Matušan, Kristijana Ribarić Matušan i Margarita Preka.
Donedavna vlasnica i direktorica Vilma slastica d.o.o. Margarita Preka počela je raditi već s 12 godina u obiteljskom ugostiteljskom objektu, što joj je u početku bilo teško, ali kasnije je shvatila vrijednost stečenih radnih navika. Iskustvo rada s roditeljima omogućilo joj je da nauči kako biti čvrst vođa, ali i kako razumjeti ljude, što joj je pomoglo u kasnijem poslovnom životu. Kao zaposlenik, imaš sigurnu plaću, fiksno radno vrijeme i manju odgovornost, dok kao poduzetnik imaš veću slobodu, ali i puno veću odgovornost za svoje zaposlenike. Vlastiti poslovni projekti donose kreativnost i mogućnosti, ali jedna pogreška može ugroziti cijelo poslovanje. Njezin princip u vođenju posla je da, iako se ona može odreći mnogo toga, zaposlenici uvijek moraju dobiti plaću.
Ana Pende, chef i vlasnica restorana Leut, naglasila je da život na otoku ima svoje prednosti i izazove, posebno kad je riječ o poslu – potrebno je imati jasnu viziju i ciljeve kako bi se opstalo i razvijalo. Za roditelje je život lakši jer je okolina sigurna, sve je blizu i svi se poznaju, no kasnije, kad djeca odrastu, osjeti se praznina i potreba za osobnim razvojem kroz edukaciju, putovanja i društvene aktivnosti. Tehnologija omogućuje vezu s obitelji i pristup online edukaciji, što može pomoći onima koji žele ostati na otoku. Ipak, neki uvijek imaju potrebu otići, a psihološki faktor udaljenosti, poput ovisnosti o trajektu, može utjecati na odluke o životu na kopnu. Unatoč svemu, život na otoku nudi poseban ritam i sigurnost koju je teško pronaći drugdje.
Pročitajte više: Što to veže Supetarske ljude? Ljubav prema materi, mali čovik i – autentični turizam
Svaki zanat vrijedan je poštovanja
Direktorica Turističke zajednice Grada Raba Ivana Matušan istaknula je da Rab posjećuju različiti tipovi turista. Prisjetila se brojnih situacija, a jedna od njih je kada je jedan par s privatnim avionom odabrao Rab kao destinaciju isključivo zbog psećih plaža, što pokazuje koliko su ljubimci postali važni u turističkoj ponudi. Rab se izdvaja jer nudi više različitih plaža – pješčane, šljunčane i kamenite – sve na malom prostoru koji se može obići u pola sata. Upravo ta malenost otoka njegova je prednost jer omogućuje raznolikost na dohvat ruke. To su elementi koji Rabu daju posebnost i koje treba isticati. Osim toga, naglasila je Ivana, doživljaj je ono što je najvažnije kada putujemo.
Kristijana Ribarić Matušan dio je Valamar Riviere d.d., i kako kaže, imala je sreću što je dobila priliku raditi kao direktorica prodaje i marketinga u najvećoj tvrtki na otoku, posebno u ključnom trenutku nakon rata kada su se Rab i Hrvatska ponovno pozicionirali na tržištu. Smatra da, iako su poslovne prilike ograničene, uspjeh ovisi o pojedincu, njegovom radu, sposobnostima i intuiciji, te da mnoge žene koriste svoje vještine i talente za izgradnju uspješnih poduzeća. Divi se poduzetnicama koje su hrabro iskoristile svoje prilike, poput vlasnica restorana i slastičarnica, i ističe da je svaki zanat vrijedan poštovanja.
Sponzori i partneri konferencije su TZ Grada Raba, Grad Rab i AVIS.
Foto: Women in Adria
