Zagrebačka konferencija Žene u nabavi i logistici okupila je vrhunske stručnjakinje koje su sa sudionicama podijelile svoje znanje i iskustvo, a o temama ključnim za industriju razgovarale su na panel diskusiji.
Mirela Senica, EMEA Head of Procurement for Client relations and Sourcing, IBM, Predsjednica Hrvatske udruge nabavne djelatnosti iskusna stručnjakinja za nabavu s više od 20 godina iskustva u ICT sektoru bila je moderatorica panela.
Sudionice panela bile su Jelena Radman, rukovoditeljica sektora neprehrane u nabavi, Kaufland Hrvatska k.d., Martina Plepelić, voditeljica za operativno upravljanje zračnim i pomorskim prijevozom, Quehenberger Logistics te Mirjana Sivac, direktorica logistike, AWT International d.o.o..
Panel diskusiju otvorila je Martina Plepelić govoreći o izazovima u zračnom i pomorskom prometu u svjetlu geopolitičke situacije – rata u Ukrajini te činjenice da je Sueski kanal zatvoren za transport brodova što znači da se tranzitno vrijeme povećalo zbog plovidbe oko Afrike.
„Iz toga proizlaze problemi za cijeli opskrbni lanac. Dodatno, Quehenberger Logistics ima oko 600 zaposlenih, no kad je riječ o operativnim pozicijama još prevladava muški svijet iako imamo direktoricu u Hrvatskoj i ide se u tom smjeru”, istaknula je Plepelić.
Mirjana Sivac se nadovezala kako se njezina tvrtka bavi robom široke potrošnje i dobavljaju se na europskom tržištu, pa nemaju problema s opskrbom. U njezinoj tvrtki koja broji više od 500 zaposlenih ima mnogo žena na pozicijama marketinga i prodaje, ali puno ih je manje u skladištu.
„Cijelu karijeru radim u nabavi, u Kauflandu sam od 2018. te od 2023. godine vodim Sektor neprehrane. U radu se često suočavamo s izazovima poput kašnjenja ili nedolaska kontejnera te neizvjesnosti u vezi s cijenama robe, što izravno utječe na operativno planiranje. U takvim situacijama ključno je imati pričuvni plan i stalno tražiti nove izvore kako bismo osigurali dostupnost proizvoda i ostvarili zacrtane ciljeve“, objasnila je Radman.
Digitalizacija mijenja poslovne procese u nabavi
Sudionice su govorile i o automatizaciji procesa te uvođenju digitalnih tehnologija u područje nabave, alii činjenici da su se promijenili zahtjevi tržišta po tom pitanju.
„Način oglašavanja proizvoda ima velik utjecaj na prodaju. Letak i dalje predstavlja ključni alat u retail marketingu – gotovo svaki dobavljač prvo pita koliko će puta njegov proizvod biti u letku. Ipak, sve su popularniji digitalni kanali, koji uz relativno niske troškove omogućuju atraktivno oglašavanje, posebno u neprehrambenom segmentu, primjerice kroz suradnju s influencerima “, objasnila je Radman..
„U pomorskom transportu brodari imaju razne aplikacije kojima možete pratiti kontejner i brod u svakom trenutku, ali gubi se ljudski kontakt. U slučaju bilo kakvog administrativnog problema, ne možete nazvati brodara i postaviti pitanje, nego rješavate upitnik online i čekate odgovor korisničke podrške“, upozorava Plepelić.
„Logistika je odlično okruženje za robotiku i autonomna vozila i vjerujem da će se razvijati u tom smjeru. Razvoj ide u tom smjeru, ali stvar je u investiciji i dokle god ROI bude na strani tehnologije, to će progresivno rasti. Već danas postoje viličari koji se samostalno kreću, mogu smjestiti robu na paletu i mogu imati 24-satni tijek kretanja“, otkrila je Sivac ističući kako tehnologija nije konkurencija čovjeku jer se suočavaju s nedostatkom radne snage.
Pročitajte više: Vidljive, snažne i spremne: Žene u nabavi i logistici preuzimaju vodstvo
Nedostatak radnika, a mlade je sve teže zadržati
Sve sugovornice složile su se kako se retail i nabava u svim područjima suočavaju s nedostatkom radne snage te su prisiljeni na uvoz radnika iz drugih zemalja, no zadovoljni su njihovim trudom i razinom integracije. Većinom surađuju s radnicima iz Bangladeša, Indije i Nepala, a integraciju im olakšavaju i tečajevima hrvatskog jezika radi lakše komunikacije i samostalnosti u radu.
Brojne promjene na tržištu rada donijele su potrebu posebnog ulaganja u privlačenje i zadržavanje visoko obrazovanih mladih stručnjaka. U Kauflandu, objasnila je Jelena Radman, prepoznali su tu potrebu na vrijeme te unazad tri godine surađuju s fakultetima omogućujući apsolventima tromjesečnu suradnju.
„Studente uključujemo u operativni rad našeg odjela nabave kako bi iz prve ruke vidjeli što rade voditelji, što asistenti te kako bi stekli praktično iskustvo. Mnogi izvrsni kolege koji danas rade kod nas proizašli su upravo iz tog programa. Tijekom 3 mjeseca mi možemo prepoznati njihove jake strane , a oni dobivaju realnu sliku o tome što znači raditi u nabavi – i mnogi odluče ostati“, priča Jelena ukazujući na činjenicu da je takav program odlična prilika za selekciju kvalitetnih suradnika.
„Veći je izazov kako ih zadržati jer generacijski jaz je sve izraženiji. Primjećujemo da mnogi mladi imaju visoka očekivanja već na početku karijere – žele odmah dobar posao, odličnu plaću i super poziciju, često zaboravljajući da su za takav napredak potrebne godine truda, iskustva i kontinuiranog ulaganja na što nisu svi spremni“, ukazala je Radman ističući kako je stoga ključno pronaći ravnotežu koja će mladima omogućiti vidljivost u kvalitetnim projektima, shvatiti ih ozbiljno i pružiti im priliku.
Mirjana Sivac istaknula je kako i njezina tvrtka, u kojoj je najveći nedostatak vozača i skladištara, surađuje sa Školom za cestovni promet omogućujući praksu učenicima koji nakon mature ostaju raditi kod njih.
Suradnja s Fakultetom prometnih znanosti pak omogućuje kolegama Martine Plepelić komunikaciju sa studentima, budućim stručnjacima koji kroz tri razine programa imaju priliku upoznati poslovne procese i zadržati se u tvrtki i nakon završetka studija.
„Posao je dinamičan i zanimljiv, ali treba vremena za stjecanje iskustva. Poručila bih mladima da budu strpljivi, znatiželjni i idu korak po korak. S vremenom će sigurno doći do cilja“, istaknula je Plepelić.
„Svatko mora pronaći nišu u kojoj se vidi i u kojoj se najbolje osjeća“, poručila je Mirjana Sivac, dok Jelena Radman ističe snažnu ideju o autentičnosti.
„Trudom i radom pokažite što jeste, budite autentične, pronađite svoju jaču stranu, ispolirajte je i pametno iskoristite“, zaključila je Radman.
Tekst je nastao u okviru projekta Žene u nabavi i logistici
Foto: Marin Tomaš
