Godinama je za online uspjeh malih poduzeća vrijedilo jednostavno pravilo: Biti visoko u Google rezultatima pretrage ili platiti oglase. No, uvođenjem AI Overviewa, situacija se dramatično mijenja, korisnicima se na vrhu stranice nude gotovi odgovori umjesto popisa poveznica, a time broj klikova na web stranice značajno pada.
Prvi su to osjetili biznisi temeljeni na znanju, konzultanti, izdavači i e-learning platforme. Lokalni obrtnici i ugostitelji zasad osjećaju manje posljedica, jer ih korisnici najčešće pronalaze kroz lokalne pretrage (“restoran blizu mene”, “vodoinstalater Zagreb” i slično).
“Zero-click” pretrage mijenjaju igru
No, stručnjaci upozoravaju da je samo pitanje vremena kada će i njih pogoditi isti trend. Poseban problem, jest što poduzetnici često ni ne primjećuju gubitak. Stranice im se i dalje prikazuju u rezultatima, ponekad čak i češće, pa statistike izgledaju dobro. No, ono što pada je broj klikova kao ključna mjera stvarnog interesa.
Krešimir Ćorluka, suosnivač agencije Canonical SEO i organizator Croatia SEO Summita, nam je za Women in Adria razjasnio što za male poduzetnike znači to što im AI pregledi već oduzimaju sve informacijske pretrage s kojih su dobivali klikove. No, dobra vijest je da se na promjene možete pripremiti.
“Klikovi padaju i to je činjenica”
“AI pregledi smanjuju broj klikova koji dolaze na web, i to je činjenica. Vidio sam brojke od 30% do 70%, primjerice u istraživanju Ahrefsa. Googleov AI Mode, koji funkcionira kao chatbot i još nije dostupan u Hrvatskoj, vjerojatno će uzeti i ono malo što je ostalo”, tvrdi Ćorluka.
Dodaje kako se mijenja cijeli internet i način na koji korisnici konzumiraju sadržaj: “Istina je da klikovi padaju, a pošto smo navikli sve gledati kroz ‘korisnike’ i ‘klikove’, ta nam je promjena posebno čudna.”
Pročitajte više: Kako da vas AI primijeti? Krešimir Ćorluka WiA članicama otkrio tajnu SEO-a u eri LLM-ova
Težak udarac za izdavače i kreatore
“Za one koji ovise o klikovima za prihode, poput publishera, ovo su grozne vijesti. AI pregledi već im oduzimaju informacijske pretrage, a uskoro će im AI Mode pojesti i ostatak. Ironično je da su LLM-ovi poput ChatGPT-a ili Perplexityja trenirani upravo na člancima i tekstovima tih istih izdavača”, objašnjava Ćorluka.
Naziva ovu pojavu “Ouroboros efektom” – AI se hrani sadržajem kreatora, a istovremeno ih uništava.
Kako se zaštititi?
“Postoji nekoliko načina kako se publisheri mogu barem pokušati zaštititi. Paywall i pay-per-crawl mogu donekle pomoći, ali često su pucanj u koljeno. Sigurnija strategija je širenje u omnichannel – newsletter, podcast, zajednice na Slacku ili Telegramu. Ljudi plaćaju kvalitetne sadržaje i članstvo u zajednicama”, savjetuje Ćorluka.
Preporučuje i affiliate modele te razvoj proizvoda ili usluga, posebno za specijalizirane teme.
Svjetlija strana za e-commerce
“Za webove koji ne ovise o klikovima, već o kupcima, situacija je puno optimističnija. AI klikovi su kvalitetniji – cijeli prodajni proces može se odviti u AI čavrljanju, od prvog pitanja do konačne odluke o kupnji. LLM-ovi praktički umjesto vas uvjere korisnika da kupi upravo vaš proizvod ili uslugu”, ističe Ćorluka.
Kako ući u preporuke AI-ja?
“Ključno je pitanje: kako uvjeriti LLM-ove da preporučuju baš naše proizvode ili usluge? Odgovor je SEO – i to više nego ikad. Postoji jasna korelacija između vidljivosti na tražilicama i spominjanja u AI sučeljima. Zato su link building i tehnički SEO postali presudni”, kaže Ćorluka.
Dodaje da je izgradnja brenda jednako važna: “Ako vas ljudi spominju na Redditu, forumima, u medijima i na društvenim mrežama, veće su šanse da vas ChatGPT ili Grok preporuče.”
Offline za online uspjeh
“Ironično, offline postaje ključan za online. Billboardi, TV, radio – sve to pomaže da budete top-of-mind kad ljudi nešto pretražuju ili komentiraju. Što ste prisutniji u više oblika, to su veće šanse za uspjeh u novoj AI budućnosti”, zaključuje Ćorluka.
Ilustracija: Privatna arhiva/Unsplash/Canva
