Uvođenje Fiskalizacije 2.0 unijelo je veliku dozu kaosa i problema poduzetnicima, računovođama i IT stručnjacima, o čemu smo već više puta pisali. Jedan od problema, čiji je primjer objavila Udruga glas poduzetnika na svojim društvenim mrežama, slučaj je u kojem tvrtka zbog poteškoća oko fiskalizacije ne može naplatiti račun o kojem joj ovisi poslovanje.
Je li takav slučaj uopće moguć, je li moguće da se neki poduzetnici samo ‘izvlače’ na probleme s fiskalizacijom kako bi izbjegli plaćanje, i što kao vlasnici tvrtke možemo učiniti da takve scenarije izbjegnemo ili umanjimo pitali smo Almiru Hernaut, stručnjakinju za unaprjeđenje poslovanja i direktoricu tvrtke ProptiSphere, koja se specijalizirala za optimizaciju poslovnih procesa i implementaciju digitalnih rješenja.
Mali biznisi – manji problemi
Hernaut nije htjela ulaziti u detalje objave na društvenim mrežama, prvenstveno zato jer ne zna nikakve detalje o poslovnim subjektima na koje se ona odnosi, premda joj je smjesta upalo u oko da se u objavi mora raditi o kratkom roku plaćanja, ako je već nastao problem.
Na početku nam je pojasnila da je velika razlika između malih poduzetnika i velikih korporativnih sustava, te da su problemi poput onog u objavi čak više izgledni kod velikih sustava.
“U situaciji dva mala biznisa, gdje je jedan dobavljač drugom, nema tih problema”, rekla je Hernaut. “Mali biznis može platiti direktno kroz Internet bankarstvo, može i ručno platiti račun svom dobavljaču ako mu želi platiti. Ako mu ne želi platiti, onda se može izgovarati na razno razne načine.”
Pročitajte više: Poduzetnici zbog kaosa Fiskalizacije 2.0 traže sastanak s ministrom, imaju i peticiju sa 6000 potpisa
Kompleksni sustavi
S druge strane, kod velikih sustava situacija može biti kompleksnija. Oni često imaju stroge interne procedure gdje račun mora proći kroz sustav da bi bio odobren za plaćanje.
“Ako su velike firme u pitanju, one imaju uređene sustave kroz koje prolaze račun i odobrenje”, kazala je Hernaut. “Tek nakon knjiženja računa može doći do plaćanja. Ako im je ‘pukla’ veza pri primanju ulaznih računa, to može biti stvarni problem.” Međutim, Hernaut naglašava da je bitno pitanje kolika je odgoda plaćanja – koja je češće duža kod velikih sustava. “Ako je rok 30 dana, realno je da će se problem riješiti unutar tog roka.”
Čak i ako sustav “zapinje”, Hernaut naglašava da to ne znači da faktura ne može biti plaćena. Blokada u zaprimanju e-računa ne smije biti blokada za likvidnost dobavljača. “Postoje i drugi načini da se plati, da se ne kasni svojim kupcima”, kaže Hernaut. “Tvrtka bi mogla izaći u susret i platiti po ponudi ili pozivu na plaćanje, a ne čekati da u sustav uđe taj račun ako im šteka fiskalizacija. Može se plaćati po drugim dokumentima, a naknadno rješavati račune, ako se zaprimanje računa zaglavilo”, savjetuje.
Provjera statusa
Najvažniji savjet koji Hernaut ima za poduzetnice je – provjerite status računa. Sustav fiskalizacije je transparentan i omogućuje vam da vidite gdje je zapelo. Nemojte vjerovati na riječ.
“Poduzetnici mogu provjeriti je li taj račun prošao na drugu stranu”, rekla je. “Ja u FiskAplikaciji vidim kad sam poslala e-račun, je li došao s druge strane. Ako je taj poduzetnik (kupac) dobio račun u svoj pretinac kod informacijskog posrednika, taj račun je zaprimljen s njegove strane i vidi se je li ‘uparen’.”
Ako je račun u sustavu označen kao uparen, pa čak i u slučaju ako je zaprimljen kod kupca ali ima odstupanje, to znači da je stigao kod informacijskog posrednika vašeg kupca. “Znači, on ga je dobio. Možda ga nije dobio u svoj ERP, ali ga je dobio u svoj pretinac kod informacijskog posrednika. Znači kao da je pošta fizički stigla“, objašnjava Hernaut.
Foto: Privatni arhiv, Nano Banana Pro (Ilustracija)
