U prvoj epizodi CFO Podcasta, Ivana Matić razgovarala je s dvije financijske liderice koje su iz Hrvatske izgradile karijere na europskoj razini – Mateom Borković i Mirtom Hegedušić. Podcast je realiziran u partnerstvu s tvrtkom Ano Insurance Solutions, koja pruža savjetodavne i brokerske usluge u području upravljanja rizicima i osiguranja.
Matea i Mirta nisu samo primjer uspješnih žena u financijama – one su dokaz da je i iz manjih tržišta moguće doći do ključnih pozicija u globalnim kompanijama, ako imate znanje, ambiciju i spremnost da izađete iz svoje zone komfora.
Kako iz Hrvatske ući u globalnu igru?
Česta percepcija u poslovnom svijetu je da Hrvatska, kao malo tržište, nudi ograničene mogućnosti za razvoj međunarodne karijere. No, obje gošće demantiraju tu pretpostavku – vlastitim primjerom.
Matea Borković je karijeru započela u reviziji, a zatim je imala ključnu ulogu u lansiranju PEPCO brenda u Adriatic regiji. U podcastu je objasnila kako je od početne uloge u regiji došla do pozicije u sjedištu grupe u Londonu, gdje je dvije godine radila kao FINANCE CHANGE Director. Tamo je sudjelovala u vođenju kompleksnih financijskih transformacija i postavljanju temelja za kontrolirani rast maloprodajnog diva.
Mirta Hegedušić je također prošla sličan put – od rada u Hrvatskoj i Njemačkoj do pozicije u Poljskoj, gdje danas vodi Shared Service centar za 70 tvrtki unutar grupe. Prije toga bila je dio tima koji je implementirao program ušteda u vrijednosti od 300 milijuna eura u suradnji s konzultantskim kućama poput McKinseyja i Deloitta. Njena specijalnost je transformacija – ali ne samo u financijskom smislu, već i na razini organizacijske kulture i upravljanja ljudima.
Financijska transformacija: Što stvarno znači voditi promjene?
Jedna od ključnih tema podcasta bila je transformacija financijske funkcije – ne samo kao operativna potreba, već i kao strateški proces koji zahtijeva liderstvo i međufunkcionalnu suradnju.
„U retailu izazovi dolaze iz činjenice da organizacija brzo raste i morate paziti da rast ne dođe nauštrb kontrole,“ rekla je Matea. „Bilo je ključno uvesti jasne procedure, definirati KPI-jeve i osigurati suradnju između financija i operativnih timova.“ Dodala je kako je rad iz Londona, u sjedištu grupacije, zahtijevao posebnu razinu komunikacije i „prevođenja“ globalne strategije lokalnim timovima – kako bi se izbjegao dojam da „centrala opet nešto nameće“.
Mirta se nadovezala iskustvom iz transformacijskog tima koji je radio na međunarodnoj razini. Iako su se ambiciozni ciljevi programa činili dostižnima na papiru, stvarnost je bila drugačija. „Taj projekt nije uspio u potpunosti. Imali smo puno otpora, a razlike u poslovnim kulturama i zakonskim okvirima bile su veće nego što se inicijalno procijenilo,“ iskreno je priznala.
Ipak, naglasila je da se i iz takvih situacija uči – posebno o tome kako postaviti realna očekivanja, uključiti ključne dionike od početka i osigurati „buy-in“ kroz transparentnu komunikaciju.
CFO kao lider transformacije
CFO danas više nije „samo“ osoba koja vodi budžet – to je pozicija koja podrazumijeva duboko razumijevanje biznisa, tehnologije, i sposobnost vođenja kroz promjene.
Mirta je istaknula da je važno razvijati vještine strateškog razmišljanja, ali i emocionalne inteligencije, kako bi se mogli nositi s pritiscima i neizvjesnostima koje dolaze s vođenjem velikih timova i procesa.
Matea je govorila o tome kako se promijenila kao liderica – od početne nesigurnosti prema puno većoj jasnoći u donošenju odluka i vođenju timova. „Na početku menadžerske karijere najteže mi je bilo dati feedback. Danas to radim s lakoćom jer znam da je povratna informacija ključna za razvoj ljudi,“ rekla je.
Rizik, neizvjesnost i uloga osiguranja
U sklopu podcasta, gošćama se pridružila i Anđela Šutija iz Ano Insurance Solutions kako bi zajedno otvorile temu upravljanja rizicima – iz financijske i osigurateljne perspektive.
Jedno od ključnih pitanja bilo je: kako integrirati rizike u procese planiranja i budžetiranja?
Matea i Mirta su se složile da se rizici više ne mogu promatrati izolirano – potrebno ih je mapirati, procijeniti njihov utjecaj i odlučiti koji će se preuzeti, a koji mitigirati ili osigurati. „Rizik više nije nešto što se analizira na kraju godine – on je sastavni dio svakodnevnog odlučivanja,“ rekla je Mirta.
Anđela je podijelila važne uvide iz osigurateljne prakse: „Od 60 najčešćih poslovnih rizika, samo se 16 može u potpunosti osigurati. To znači da je ključno znati koji se trošak može unaprijed planirati i prebaciti na policu – kako biste ostatak poslovanja zaštitili i mirno spavali.“
Posebno je istaknula važnost police za prekid poslovanja (business interruption), koja u Hrvatskoj još nije dovoljno zastupljena, ali može biti presudna kod velikih poremećaja poput požara, cyber napada ili prekida opskrbe. Primjer požara na trafo-stanici koji je paralizirao Heathrow zračnu luku poslužio je kao ilustracija stvarnog poslovnog gubitka koji se može pokriti pravovremenim osiguranjem.
AI i budućnost financija
Na pitanje što bi poručile mlađim kolegama u financijama, obje gošće istaknule su važnost razumijevanja podataka, tehnologije i spremnosti na kontinuirano učenje.
„AI neće zamijeniti financijaše, ali će zamijeniti one koji ne razumiju kako ga koristiti,“ rekla je Matea. „Moramo znati čitati podatke, komunicirati ih i donositi odluke – to nijedan algoritam ne može umjesto nas.“
Mirta je dodala da će uloga financija sve više biti savjetodavna, a manje operativna – što znači da ljudi moraju razvijati vještine prezentiranja, upravljanja promjenama i strateškog planiranja.
Povratak u Hrvatsku (i ostanak vani?)
Za kraj, razgovor je poprimio osobniji ton – Ivana je pitala gošće kako im je bilo živjeti i raditi vani i kakvi su im planovi za budućnost.
Matea se odlučila za povratak u Hrvatsku jer, kako kaže, „osjećala sam da sam u tom trenutku dala maksimum i da je vrijeme za novu fazu – osobnu i profesionalnu“. Istaknula je da je iskustvo rada iz sjedišta grupacije u Londonu neprocjenjivo, ali da želi graditi sljedeće korake iz Hrvatske – gdje je tržište itekako zanimljivo, a potencijal za razvoj još veći.
Mirta za sada ostaje u Poljskoj gdje vodi Shared service centar, ali ne isključuje mogućnost povratka. „Za mene je najvažnije da sam u okruženju u kojem mogu učiti, doprinositi i razvijati ljude – bez obzira na geografsku lokaciju,“ rekla je.
Cijeli podcast dostupan je na našem Yt kanalu:
Foto: Privatna arhiva/Canva
