Financijski sektor mijenja se brzinom koja od lidera traži viziju, a ne samo puko upravljanje procesima. Upravo tim smjerom, ističe Klaudija Karabuva Vidas, članica Uprave OTP Leasinga, krenula je i njezina kompanija, iskoristivši proteklu godinu za jačanje tržišne pozicije. Njezin se tim, navodi, fokusirao na rješenjima koja klijentima pružaju stabilnost bez gubitka brzine, što smatra ključnim u nestabilnom okruženju.
Izazovi, prema njezinim riječima, nisu stali samo na kreiranju novih proizvoda; jednako zahtjevna bila je i unutarnja transformacija. Najviše prilagodbi tražila je brzina donošenja odluka i usklađivanje internih procesa s ritmom tržišta. Taj je pothvat, ocjenjuje Karabuva Vidas, osim poslovnih rezultata dodatno povezao tim i potvrdio važnost povjerenja u vođenju.
Sugovornica naglašava kako klijenti danas traže partnera koji razumije njihovu borbu s troškovima i nužnost brzih reakcija, a ne samo izvor financiranja. Stoga OTP Leasing, pojašnjava, nastoji preuzeti savjetodavnu ulogu i ući u srž poslovanja svakog partnera, s ciljem donošenja odluka koje su isplative dugoročno.
Konkretna vrijednost
Digitalizaciju i održivost Karabuva Vidas ne doživljava kao moderne poštapalice, već ih vidi kao konkretne alate za poboljšanje korisničkog iskustva. „Za OTP Leasing digitalizacija prije svega znači pojednostavljenje, ubrzanje i veću transparentnost procesa za klijente“, ističe.
S druge strane, održivost promatra kao odgovornost prema zajednici. Prava vrijednost, smatra ona, nastaje tek u trenutku kada klijent osjeti uštedu vremena i olakšano poslovanje. Zato prioriteti za ovu godinu ostaju razvoj dugoročnih odnosa i jačanje financiranja koje prati modernizaciju partnera. Fleksibilnost je tu presudna jer omogućuje individualni pristup, a upravo u toj prilagodbi Karabuva Vidas vidi najveći potencijal za rast.
Pročitajte više: Članica Uprave OTP leasinga: “Energija koju uložite u nešto uvijek se vraća!”
Hrabrost i povjerenje
Visoke pozicije u financijama nose neizbježan pritisak, no naša sugovornica ističe da je izgradila jasan stav prema krizama. „Neizvjesna vremena naučila su me da odgađanje odluka rijetko donosi sigurnost – zapravo, ona zahtijevaju jasne prioritete, fokus i povjerenje u ljude s kojima radite“, kaže, napominjući kako je uz informacije presudna i hrabrost za preuzimanje odgovornosti.
Svoj stil vođenja opisuje kao udaljen od stroge hijerarhije; preferira otvorenost i jasna očekivanja. Smatra bitnim da svaki član tima razumije širu sliku jer vjeruje da tada njihov rad dobiva puni smisao. Kroz godine je, kaže, svjesno mijenjala pristup. „S vremenom sam naučila više delegirati i aktivnije slušati, jer vjerujem da se najbolji rezultati postižu upravo kad ljudima damo prostor za inicijativu i razvoj“, objašnjava, dodajući da transparentna komunikacija čini organizaciju otpornom.
Balans i poruka
Usklađivanje privatnog života s menadžerskom pozicijom izazov je i njoj samoj. Priznaje da balans nije uvijek savršen, ali se trudi postaviti granice. Pomažu joj male rutine, poput planiranja i kratkih pauza. „Važno mi je stalno se podsjećati da je dugoročna ravnoteža jednako važna kao i poslovni uspjeh.“
Kao uspješna žena u financijama, Klaudija Karabuva Vidas savjetuje kolegicama koje razmišljaju o upravljačkim ulogama da vjeruju u svoje iskustvo i ne čekaju idealne uvjete za preuzimanje odgovornosti. „Važno je ostati autentičan, kontinuirano učiti i razvijati se te se okružiti ljudima koji vas podržavaju i potiču rast“, zaključuje, uvjerena da raznolikost perspektiva koju žene donose rezultira boljim odlukama za cijelo tržište.
Sadržaj je nastao u suradnji s OTP Leasingom.
Foto: Privatni arhiv
