Nakon 30 godina rada, vlastitog brenda i tima od 70 ljudi, odlučila je sve pojednostaviti. Danas radi sama – i kaže da nikad nije bila sretnija.
Zanat ispekla na kruzerima i u Londonu
Manuela Picard je nakon završene kozmetičke škole započela karijeru na luksuznim brodovima Queen Elizabeth. Upravo tamo, uz strogu disciplinu i vrhunsku razinu usluge, naučila je što znači profesionalizam. No pravi preokret dogodio se u Londonu, gdje je naizgled kratki edukacijski boravak prerastao u dvadesetogodišnji život i rad. Tamo je usavršila tehniku oblikovanja obrva koncem, vještinu koja joj je obilježila više od tri desetljeća karijere.
Pročitajte više: Žene u beauty industriji: Liderice su ispričale kako su od salona stigle do Amazona
Prvi brow bar u Hrvatskoj
Nakon dvadeset godina rada u inozemstvu, vratila se u Hrvatsku i otvorila prvi „brow bar“ u vrijeme kada je tržište bilo vrlo ograničeno – postojala su tek tri poznata brenda. Danas, kaže, ne znaš kamo bi se okrenuo – ponuda je ogromna, ali i konkurencija sve zahtjevnija.
Kod tretmana je rezultat vidljiv odmah, kremu je teže prodati
Iako obožava svoj posao, najveći izazov bio je pokrenuti vlastitu skincare liniju. “Drugačije je raditi tretman – rezultat je vidljiv odmah. Kod proizvoda morate ljude uvjeriti da je baš vaša krema najbolja. To je teško,” priznaje. Ipak, zahvaljujući godinama rada s klijentima, znanju i intuiciji, uspjela je stvoriti brend koji danas izvozi i na američko tržište.
Imala sam tim, ali nisam imala mir
U jednom trenutku imala je 32 zaposlenika i, kako sama kaže, osjećala se više kao psiholog i socijalna radnica nego poduzetnica. “Shvatila sam da više ne radim ono što volim. Imala sam tim, ali nisam imala mir. Svako jutro stres – tko je bolestan, tko neće doći, tko daje otkaz. U jednom trenutku odlučila sam: Dosta.” Danas radi isključivo sa suprugom, u manjem pogonu, proizvodi svoju kozmetiku i uživa u svakom danu.
Ulazak na američko tržište
Nedavno je njezin brend zakoračio i u SAD. Proces licenciranja, registracija i logistike bio je iznimno zahtjevan, ali reakcije su bile iznenađujuće pozitivne. “Tamo su me doživjeli ozbiljnije nego u Hrvatskoj. Cijene stručnost, znanje i autentičnost. I ne traže popust samo zato što si iz Hrvatske,” ističe.
Ako niste spremni raditi 12-15 sati dnevno, nemojte ni ulaziti u ovo
Manuela ne uljepšava stvarnost beauty industrije. Ističe da je posao zahtjevan, posebno za one koji misle da će uspjeh doći preko noći. “Ako niste spremni raditi 12 do 15 sati dnevno prvih pet godina, nemojte ni ulaziti u ovo.” Kritizira i trend sve većeg oslanjanja na “klinike” i liječnike u estetici, iako, kako kaže, kvaliteta tretmana u manjim salonima često bude daleko bolja.
Poruka za kraj
“Nisam odustala – samo sam promijenila pravila igre. Sada radim ono što volim, svojim tempom, s ljudima kojima vjerujem. I ne bih se vratila natrag ni za što na svijetu.” Za sve koji razmišljaju o promjeni, ima jednostavnu poruku: “Ako osjećate poziv – slijedite ga. Bez obzira imate li 20, 40 ili 60 godina. Najgore što možete učiniti je ostati negdje gdje više ne pripadate.”
Cijelo izlaganje je dostupno WIA članicama.
Foto: Marin Tomaš, Canva
