Građani su do sada otvorili 27.500 računa s paketom besplatnih usluga, izvijestio je u uvodu Vladine sjednice u srijedu premijer Andrej Plenković. Pozvao je građane koji to žele da otvore takve račune, a bankama poručio da budu transparentne, otvorene i ažurne.
Besplatan paket za redovna primanja
Podsjetimo, s prvim danom ove godine na snagu je stupio Zakon o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu, prema kojem građani imaju pravo na besplatan račun za redovna primanja, kao što su plaće, mirovine, stipendije, novčane naknade za vrijeme nezaposlenosti i slično.
Paket besplatnih usluga, koji je kreditna institucija dužna omogućiti potrošaču na njegov zahtjev, obuhvaća:
- otvaranje, vođenje i zatvaranje računa za plaćanje
- uslugu internetskog ili mobilnog bankarstva, prema odabiru kreditne institucije
- polaganje gotovog novca na račun za plaćanje na šalteru ili bankomatu (osim obrade kovanog novca)
- podizanje gotovog novca s računa za plaćanje na šalteru ili bankomatu kreditne institucije koja vodi račun
- priljev nacionalnih i prekograničnih platnih transakcija u eurima
- redovito izdavanje debitne kartice i njezino korištenje, ako kreditna institucija pruža tu uslugu
- izvršenje plaćanja debitnom karticom na fizičkim prodajnim mjestima.
Pročitajte više: Banke se brane od kritika umirovljenika: Koštat će nas 100 mil. eura, ali mi se držimo propisa
Jedina iznimka – izbor između mobilnog i internetskog bankarstva
Ministarstvo financija navodi u svom priopćenju da je Zakonom je propisano da „kreditna institucija ne smije korisnike paketa besplatnih usluga dovoditi u nepovoljniji položaj u odnosu na ostale korisnike računa za plaćanje. To znači da banke ne smiju ograničavati opseg niti dostupnost usluga uključenih u paket besplatnih usluga, niti na bilo koji način destimulirati građane u njegovu korištenju“. Dodaju da se jedina iznimka odnosi na izbor između internetskog i mobilnog bankarstva, pri čemu kreditnoj instituciji dozvoljeno da ponudi jednu od tih opcija u ograničenom opsegu.
Korisnicima paketa besplatnih usluga mora biti omogućeno i „neograničeno izvršavanje platnih transakcija i drugih povezanih radnji, kao i njihovo iniciranje i upravljanje u poslovnicama kreditnih institucija te putem digitalnih kanala koje kreditna institucija inače nudi, pod jednakim uvjetima kao i za ostale korisnike računa za plaćanje“.
Foto: Pixabay
