Dok se neke poduzetničke priče temelje na dugogodišnjoj obiteljskoj tradiciji i nasljeđivanju, druge nastaju iz čiste egzistencijalne nužde. Upravo tu “drugu stranu medalje” publika je imala prilike čuti na nedavnom Women in Adria okupljanju poduzetnica u Crikvenici, gdje je svoju inspirativnu priču podijelila Tatjana Marija Plašč, suvlasnica uspješne turističke agencije Via Mea.
Njezin put nije bio ravna linija do uspjeha niti priča o preuzimanju obiteljskog biznisa, već vijugava cesta popločana inatom, snalažljivošću i lekcijama naučenim u najtežim trenucima. Plašč je otvoreno priznala kako njezini počeci nemaju veze s glamurom turizma. Svoju je radnu etiku gradila daleko od kuće, radeći u staračkom domu u Frankfurtu, a kasnije i kao turistički vodič bez dana iskustva. No, pravi preokret dogodio se u trenutku kada je, radeći kao šefica prodaje u jednom hotelu, ostala bez prihoda.
Kad poduzetništvo postane jedini izlaz
Nakon što se njezin tadašnji poslodavac “zaigrao” s investicijama, Plašč i njezini kolege ostali su sedam mjeseci bez plaće. Taj trenutak bio je presudan za pokretanje vlastitog posla.
“Nije to bila hrabra odluka, to je bilo – voda do grla. Više ne možeš plaćati račune, ne možeš djetetu staviti hranu na stol,” ispričala je Plašč okupljenim poduzetnicama, prisjećajući se kako su ona i njezina partnerica tada zaključile da više nemaju što čekati.
Iako su joj bližnji savjetovali da se strpi i pričeka bolja vremena, proradio je onaj poznati inat. “Kad mi kažeš da neću, e onda baš hoću,” rekla je Plašč, ističući kako je upravo taj stav bio gorivo koje je pokrenulo agenciju Via Mea, što u prijevodu znači “Moj put”.
Pročitajte više: “Nije bilo ručka bez razgovora o poslu, i bez svađe!”: Priča o uspješnom prijenosu obiteljskog biznisa
Lekcija iz banke: Kako dobiti kredit za ideju
Početak je bio sve samo ne lak. Godine 2011., kada su kretale, banke nisu imale sluha za dvije žene koje imaju samo viziju, a nemaju nekretnine ili kapital.
“Došla sam u banku i pitala za poslovni kredit, ali su rekli da nemamo ništa, da je agencija samo ideja i da to nije kolateral,” prisjetila se Plašč apsurdne situacije. No, umjesto da odustane, odlučila je promijeniti pristup. “Onda sam promijenila retoriku i pitala mogu li dobiti novce ako želim kupiti novi Audi. Rekli su ‘da’, nenamjenski može,” ispričala je kroz smijeh.
Tako je prvih 25.000 eura, umjesto u automobil, otišlo u stvaranje brenda. Snalažljivost se vidjela i u marketingu – umjesto skupih promotivnih materijala koje nisu mogle priuštiti, na sajmovima su dijelile bijele oblutke s plaže na kojima su ručno ispisivale web stranicu agencije. “Ti su se kamenčići razgrabili, a svi su mislili da je to radio neki kipar,” dodala je Plašč.
Balkanska otpornost u doba krize
Agencija se specijalizirala za dovođenje grupa u predsezoni i posezoni, fokusirajući se na njemačko tržište, te je do 2019. godine narasla do impresivnih brojki. A onda je pandemija zaustavila svijet. Plašč to razdoblje opisuje kao vožnju u šestoj brzini na njemačkom autoputu, nakon koje auto odjednom stane. Ipak, umjesto otpuštanja, odlučile su istopiti dobit kako bi zadržale tim.
“Mi na Balkanu smo puno čvršći, imamo iza sebe puno težih godina nego oni,” istaknula je Plašč, objašnjavajući kako su njemačkim partnerima u to vrijeme glumili psihoterapeute, tješeći ih da će sve biti u redu.
Ta otpornost se isplatila. Danas agencija ponovno raste i uvodi inovacije, poput “Vinskog vlaka” u Istri – projekta koji spaja vožnju željeznicom, gastronomiju i vinske ture, a koji je nastao iz želje da gostima ponude nešto potpuno drugačije.
Nova definicija uspjeha
Kroz cijelu svoju priču, Plašč naglašava važnost redefiniranja onoga što smatramo uspjehom. Priznaje da je kao studentica sanjala o velikom uredu, kožnoj fotelji i skupoj aktovci, ali život ju je naučio drugačijim vrijednostima.
“Danas mi je najveći uspjeh uzeti svog psa, otići u šumu u gumenim čizmama i razgovarati s partnerom u Münchenu koji ni ne zna gdje sam,” zaključila je Plašč, poručivši ženama da se ne boje neuspjeha jer je on samo dio puta, a jedino što ih zaista koči je pretjerano razmišljanje.
Sadržaj je nastao u sklopu konferencije Women in Adria Connect u Crikvenici.
Foto: Grad Crikvenica
