Gabrijela Jurica većinu karijere provela je u savjetovanju u domeni informacijske sigurnosti, najviše u tvrtkama u ICT sektoru. Posljednjih 11 godina radi za tvrtku Securitas, gdje je zadnjih sedam direktorica cyber sigurnosti za europsku regiju.
Tijekom Konferencije za žene u IT industriji u organizaciji Women in Adria govorila je o načinima upravljanja ovim područjem u multinacionalnom timu, osobito kroz prizmu žene na rukovodećim pozicijama.
Domena privatne zaštite
Securitas je najveća tvrtka na svijetu u domeni privatne zaštite i sigurnosti s više od 358.000 zaposlenika i 153.000 klijenata diljem svijeta.
„Privatna zaštita podrazumijeva sve što sprečava zlonamjerne osobe da vas fizički ugroze – od tjelohranitelja, zaštitara u autima, do video nadzora. Naša svrha je učiniti svijet sigurnijim mjestom”, istaknula je Jurica.
“Security je izrazito muška industrija. Dolazim iz IT-ja gdje isto nedostaje žena. S ponosom mogu reći: Securitas se trudi graditi raznolike timove – bez obzira na religiju, boju kože, spol. Ja sam to zaista osjetila – da kao žena imam prednost jer donosim nešto drukčije”, objasnila je ističući kako rad u međunarodnom okruženju može biti izazovan, posebno u svjetlu činjenice da se komunikacija odvija na engleskom jeziku, koji nije materinji jezik većine članova tima. Također, dodatna poteškoća je to da se u takvoj kompaniji radi na daljinu.
Pročitajte više: Digitalizacija i digitalna transformacija kao prilike za rast i razvoj
Izazovi multinacionalnog tima i rada na daljinu
“Tim viđam možda jednom godišnje. Radimo na daljinu i osjećaj izolacije je stvaran. Ljudi se teško povežu bez svakodnevnih neformalnih kontakata. Zato sam s njima gradila osobni odnos – znam njihove obiteljske situacije, šalim se, slušam ih. U timu imamo sve tri vjere, različite generacije, žene i muškarce. Svakome dajem glas. Ponosna sam kad se na sastanku svi smiju, kad imamo interne nadimke – to pokazuje zajedništvo“, prepričala je Gabrijela Jurica objašnjavajući kako u takvom pristupu leži snaga žene, liderice koja ima kapacitet prilagoditi razinu razgovora sugovorniku te primijeniti komunikacijski stil koji najbolje odgovara aktualnoj situaciji.
Objasnila je također kako je način komunikacije ključan u stresnim situacijama u kojima se od članova tima očekuje dodatni trud i iskorak. Najviše stresa u njezinom sektoru izazivaju cyber napadi.
“Kad se dogodi sigurnosni incident, IT je u panici. Ljudi osjećaju krivnju. Ja koordiniram timove, pazim da ne prekidamo poslovanje. Incident vodi do post mortem analize – bez upiranja prstom. Ističemo što je bilo dobro i gdje možemo biti bolji”, kazala je Jurica objašnjavajući kako snaga tima leži u njihovoj spremnosti na učenje iz vlastitih grešaka.
“Većinu karijere pokušavala sam se ponašati kao muškarac. Tek u ovoj kompaniji sam naučila da ne moram – da je moja snaga upravo u mojoj empatiji i razumijevanju ljudi. I to mi je pomoglo da izgradim fenomenalan tim kojem vjerujem i koji vjeruje meni“, zaključila je Jurica.
Sadržaj je nastao u okviru projekta Žene u IT industriji
Foto: Marin Tomaš
