5 prijedloga za komunikaciju na društvenim mrežama u vrijeme krize

Marketing u digitalnom načinu života više no ikada došao je do izražaja. Oni kojima društvene mreže nisu nepoznanica vrlo dobro su se snašli u novom okruženju. No, mnogi su prestali s objavama i prestali komunicirati. Ti isti će uskoro shvatiti (a možda već i jesu) koliko je to pogrešno i kako ih je konkurencija pretekla. Za brandove i pojedince sada je više nego ikada važno znati kako komunicirati na društvenim mrežama.

Povezano:

No, aktualna epidemija nije samo virus koji je ugrozio živote. Ova epidemija dovela nas je na novi level života koji nije neka budućnost i ne događa se drugim zemljama, nego je realnost i događa se nama, sada. Svi smo počeli koristiti Zoom, Face Time, Whatsapp videocall, Microsoft Teams i slične aplikacije kako bi se čuli i vidjeli s prijateljima, obitelji, kao i poslovnim partnerima.

Webinar je odjednom postao novi stil eventa. Online trgovina u Italiji je porasla za 80%, dok 40% fizičkih trgovina u UK razmišlja svoje trgovine zamijeniti sa web shop-om. Lokacija postaje nebitna. Facebook nas na temelju samo 300 lajkova bolje poznaje od naših supružnika. Ako nekome i dalje još nešto nije jasno, taj će se teško prilagoditi novonastaloj situaciji.

Kako komunicirati na društvenim mrežama?

Stoga pokrenite taj web shop (na Shopify-u je prvih 90 dana besplatno!) budite vidljivi, objavljujte na društvenim mrežama tko ste i što ste. Anonimnost više ne postoji. Ako ne znate što objaviti i kako komunicirati evo mojih 5 prijedloga:

  • tko stoji iza branda (stvarna priče žene koja stoji iza svega i detalj iz njenog života koji je manje poznat)
  • grad u kojem živite (kako ste došli u taj grad, što najviše volite u tom gradu, gdje najčešće idete)
  • kako je nastao naziv brenda i zašto ste se odlučili baviti tim poslom
  • podijelite besplatan savjet (a koji je usko vezan za vašu domenu djelovanja)
  • SNIMITE VIDEO (skupite hrabrost, okrenite kameru i objavite taj video/story)

Kako razumjeti svoju publiku?

  • sastavite listu različitih kupaca koje imate i one koje tek želite – po godinama i prihodima
  • napišite koje su njihove „bolne točke”, a što im je motivacija
  • tko je ona persona koja je vaš prioritet
  • napišite popis kanala komunikacije za koje znate da ta persoa koristi
  • započnite targetiranu kampanju na društvenim mrežama, web stranici ili putem email marketinga

I ne zaboravite zamijenite JA PRODAJEM s JA POMAŽEM, a najbolji influencer si TI.

Autor: dipl.oec. Anđelka Valentić

Foto: privatna arhiva

POVEZANI ČLANCI

PROČITAJTE JOŠ:

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

životna harmonija

Diana Plazonić iz potpuno drugog gledišta: Nikada nismo živjeli u sigurnijim...

Danas postoji konsenzus kako "živimo u stresnim vremenima". Taj stres percipiramo svi - djeca, učitelji, zaposlenici i poslodavci. Međutim, kada pogledamo...
- Advertisment -