Retail, nabava i logistika među ključnim su funkcijama svakog poslovnog sustava. Iako ih se često promatra kroz operativne procese, rokove, dobavljače, skladišta, police i troškove, upravo se u tim područjima svakodnevno donose odluke koje izravno utječu na stabilnost poslovanja, profitabilnost, korisničko iskustvo i dugoročnu konkurentnost tvrtki.
Upravo su te teme bile u fokusu WiA Connect okupljanja za žene u retailu, nabavi i logistici, koje je u organizaciji Women in Adria održano 21. svibnja 2026. u hotelu Westin u Zagrebu. Događaj je okupio profesionalke iz različitih segmenata industrije, od velikih sustava do brendova u razvoju, s ciljem razmjene iskustava, otvaranja razgovora o izazovima u praksi i povezivanja žena koje svojim radom oblikuju tržište iznutra.
Mjesto za stolom
Program je započeo pozdravnim govorom organizatora i partnera, a zatim se nastavio predavanjem Darije Pizent, direktorica Supply Chain Managementa u SPAR Hrvatska. U predavanju „Od operacije do strategije: kako supply chain postaje ključ konkurentnosti” Pizent je otvorila pitanje transformacije supply chaina iz funkcije koja se tradicionalno percipira kao operativna podrška u strateškog partnera poslovanju, ali se dotakla i evolucije percepcije žena u toj, tipično muškoj branši.
“Nisam radila 25 godina da dokažem da je ženama mjesto u logistici”, poručila je, “nego da dokažem da im je mjesto za stolom gdje se donose važne strateške odluke!”
Ispričala je i svoje karijerno iskustvo – od rada u Agrokoru, Tisku i Atlanticu, preko dvije godine u Rimcu – o kojima je rekla da bi mogla napisati i knjigu – do današnje pozicije u SPAR-u Hrvatska, gdje gotova struktura supply chaina iza koje ona stoji služi kao uzor ostalim podružnicama.
Pročitajte više: Klinička ispitivanja, AI i empatija: Inspirativne teme na okupljanju žena u znanosti, medicini i farmaciji
Balans ne postoji
Sljedeće predavanje održala je Lea Ileković Žigić, direktorica marketinga u tvrtki Kaufland Hrvatska. Njeno izlaganje pod naslovom “Nisam došla biti savršena, došla sam biti stvarna” bavilo se balansom između ostvarivanja poslovnih rezultata, upravljanja ljudima i privatnog života.
“Balans ne postoji”, poručila je. “Sama ta priča o balansu u nama stvara velike frustracije. Vodim odjel s 31 osobom, imam dvoje male djece – kontinuirano kasnim, ništa ne stižem, i zapravo sam shvatila da je to ok”, kazala je Ileković Žigić.
Pokazala je kroz niz osobnih primjera kako je brzina često važnija od savršenstva, kako su ljudi – tim – važniji od svega, kako je učila na velikim pogreškama, te zaključila kako ju je iskustvo naučilo: “Ne moraš sve sama, i ne moraš biti svima dobra.”
Proizvodi koji osvajaju
Sandy Lovković, direktorica razvoja i inovacija u tvrtki Jamnica plus, govorila je o procesu razvoja novih proizvoda. Kroz predavanje “Žene iza inovacija: Kako nastaju proizvodi koji osvajaju tržište”, prezentirala je put od prepoznavanja potrošačkih trendova do lansiranja proizvoda koji moraju istovremeno zadovoljiti zahtjeve maloprodaje, logistike i krajnjih kupaca. Posebno je istaknula da iza razvoja inovacija i cjelokupnog asortimana u Jamnici plus stoji u potpunosti ženski tim.
“Ljudi često misle da inovacije počinju idejom”, poručila je. “Međutim, danas bih rekla da će inovacija zaživjeti onda kad mi razumijemo tržište – kad razumijemo kupca zašto želi taj proizvod”, kazala je Lovković.
Na case studyju razvoja danas jednog od najpopularnijih tvrtkinih proizvoda u svojem segmentu pokazala je kako katkad treba vjerovati u svoju intuiciju, i biti spreman preuzeti rizike.
“Ne možeš biti siguran sto posto da si spreman”, kazala je, “ne možeš uvijek biti spreman, nekad moraš i riskirati.”
Od kontrolinga do promjena
U drugom dijelu programa, Lana Čop, direktorica nabave i transformacija iz tvrtke Arriva Hrvatska, održala je predavanje pod nazivom “Od kontrolinga do strateške nabave”, no nakon odslušanih prethodnih predavanja, odlučila je zanemariti suhoparne slajdove koje je pripremila, i održala je iskreno i osobno predavanje o svojem poslovnom putu i transformacijama provedenim u Arrivi.
Svoju je karijeru započela u financijama i kontrolingu, gdje je startala radeći najosnovnije poslove. “Od printanja, kopiranja, kuhanja kave u autobusu… ali mislim da me ta prva pripravnička godina oblikovala, jer sam se navikla da je rad u korporaciji zapravo podosta kaotičan, i da čovjek mora biti spreman učiniti što je potrebno da završi svoj projekt”, kazala je.
Rekla je kako je glavni problem s tim sektorom bio manjak agencije. “Nakon nekog vremena me počelo frustrirati što vidim sve te brojeve, znam što znače, ali ne mogu nikako utjecati na njih”, objasnila je.
Današnja pozicija omogućila joj je da se “zaljubi u to što može promijeniti stvari”. “Kontroling je izvrstan, ali ne vidi se taj rezultat”, kazala je.
Pozvala je na pozornicu i kolegicu Maju Petrović, koja je unutar tvrtke osnovala Udrugu Arriva Lavice – inicijativu za ženske zaposlenice tvrtke čiji je fokus na međusobnoj suradnji, razmjeni iskustava i profesionalnom razvoju.
“Cilj je da se što bolje držimo i družimo zajedno”, kazala je Petrović, “a tema nam je bila balans privatnog i poslovnog života.”
Od velikih sustava do manje tvrtke
Završni panel konferencije bio je intervju jedan na jedan s Majom Žilić, direktoricom ZOOCITY-ja unutar tvrtke UNCONDITIONAL, koji je vodila osnivačica i direktorica mreže poslovnih žena Women in Adria Ivana Matić.
Žilić je ispričala svoj karijerni put, od Konzuma preko Pevexa do današnje pozicije unutar UNCONDITIONAL-a, i poručila kako je na svim pozicijama ključan uvijek bio tim. “Najvažnije od svega su ljudi – vi radite s njima i bez toga nemate ništa”, kazala je.
Pričala je i o promjeni koju je doživjela prelaskom iz velikih sustava u manji, s puno užom nišom, kao što je ZOOCITY.
“Kada dođete u manji sustav, vi nemate čovjeka za sve – vi ste čovjek za sve poslove”, kazala je. “Morate tu zasukati rukave. Znanje vam je prenosivo – znanje i iskustvo koje imate vam nitko ne može uzeti, samo kad želite nešto promijeniti morate biti dovoljno hrabri da uđete u tu promjenu, i morate imati dovoljno poniznosti da krenete učiti ispočetka”, zaključila je.
Ono što je ljepše u manjim sustavima, kazala je, jest jednostavnost kada se uvode promjene ili inovacije. “Ne morate pitati pet ljudi iznad vas – pokucate na vrata, pitate, i sutra se to već radi”, rekla je.
Kazala je i kako nije imala ambicije biti za stolom za kojim se donose strateške odluke. “Ja nikad nisam ovo željela”, rekla je. “Meni je uvijek bilo – volim raditi to što radim, i dok to volim to ću i raditi. Kad mi dođe baš crveno, od umora, preopterećenosti, razmišljam o Lotu, o mirovini, ali se pitam što bih onda drugo radila… i ne bi ništa drugo radila”, kazala je.
Nakon službenog dijela programa, koji je protekao u odličnoj atmosferi, s puno pitanja publike i brojnim razgovorima u pauzama, sudionice su se nastavile družiti u neformalnom i opuštenom okruženju, gdje su imale priliku razmjenjivati iskustva unutar svoje branše i svojih tvrtki, povezivati se i razmišljati o budućim poslovnim suradnjama.
Sponzori događaja su Arriva Hrvatska, Kaufland Hrvatska, UNCONDITIONAL i A1.
Foto: Marin Tomaš
