Googlanje kakvo smo do sada poznavali odlazi u povijest. Tražilica koja je osvojila tržište svojom jednostavnošću i preglednošću, koja je nekad nudila najrelevantnije rezultate pretraga temeljenih na najvećem ažurnom indeksu internetskih stranica, sada postaje servis za pružanje odgovora na pitanja, pogonjen umjetnom inteligencijom.
Famozna “prva stranica Googlea”, niz od deset plavih poveznica tako će se naći uz bok zaboravljenih artefakata najveće od svih mreža, u istoj ropotarnici s Usenet grupama ili AltaVista imenikom, ako ih se još tko sjeća. Ono što će ga zamijeniti je nalik rezultatima koje sve češće dobivamo u zadnje vrijeme – AI načinu – kojeg će tvrtka još više gurati u prvi plan i koji će postati glavni model pretraživanja interneta.
Vizija pretrage budućnosti
Otkrio je to sam Google na svojoj ovogodišnjoj Google I/O konferenciji, gdje je glavni direktor tvrtke matične tvrtke Alphabet, Sundar Pichai, predstavio viziju pretrage budućnosti, i dao do znanja da od sada pa nadalje tvrtka sve svoje karte stavlja na dalji razvoj i korištenje umjetne inteligencije u gotovo svim svojim uslugama, od pretrage i maila do YouTubea i uredskih alata.
Pichai se hvali kako “AI Pregled” sada ima više od 2,5 milijarde aktivnih korisnika mjesečno, dok je “AI Način” u manje od godinu dana prešao jednu milijardu aktivnih korisnika, no činjenica je kako ti dodaci pretrazi nisu bili opcionalni – prikazivali su se svim korisnicima koji su koristili Google pretragu.
“Pretraga je postala manje povezana s pojedinačnim upitima, i sada pruža osjećaj razgovora koji traje, daje vam dublje uvide i povezuje vas s prostranstvom interneta”, kazao je Pichai u svojem govoru. To je dojam koji Google želi još pojačati s novim izmjenama svoje tražilice.
Pročitajte više: Neočekivani utjecaj AI na tržište rada: Novi izvještaj otkriva zašto nema masovnih otkaza i što nam slijedi
Pitanja umjesto ključnih riječi
Kada će korisnik nešto htjeti pretraživati, Google će mu automatski predlagati dulje upite, a očekivat će se da će postaviti konkretno pitanje, umjesto samo zadati ključne riječi. Odgovor će biti primarno u AI načinu – Googleova umjetna inteligencija izradit će kontekstualni prikaz koji ovisi o upitu, primjerice prikazujući grafove i tablice za upite o burzi ili ilustracije i dijagrame za pitanja iz fizike.
Klasične “plave poveznice” i dalje će biti prisutne, tvrdi Google, no one će biti stavljene u drugi plan, na dno ili na kraj kontekstualnog prozora, ili sa strane – no korisnik će rijetko imati potrebu pogledati ih ili kliknuti na njih.
Portal TechCrunch zaključuje kako ovakav model prikazivanja pretrage znači “kraj klikanja” – dolazak ere interneta u kojoj korisnici više neće odlaziti na portale sa sadržajem, već će cijelo vrijeme svojeg “surfanja” ostati unutar Googleovog okruženja.
Samo 1 posto klikova
Prema istraživanju Pew Research centra iz prošle godine, korisnici koji su prilikom pretraživanja interneta dobili AI sažetak kliknuli bi na poveznicu duplo rjeđe nego ako bi dobili klasični rezultat – tek 8 posto umjesto 15 posto korisnika bi otišlo na novu stranicu. Poveznice koje su bile unutar AI sažetka kliknuli bi tek u 1 posto slučajeva – a u novoj će verziji pretrage sve poveznice biti unutar AI sažetka.
Ovo je velika prijetnja za sve web stranice čiji poslovni model ovisi o oglašavanju – o klikovima i posjetima – vijesti, recepti, lifestyle teme, vodiči, recenzije, agencijske informacije, vremenske prognoze. Bitne informacije iz svih ovih sadržaja sada će biti automatski prikazane u AI sažetku, i korisnici više neće imati potrebu posjetiti samu stranicu.
Veliki digitalni izdavači okupljeni u organizaciju Digital Content Next još su prošle godine prijavili kako većina članova bilježi pad prometa zbog AI pregleda – do 25 posto – a za očekivati je da će se ovaj trend značajno povećati.
Kraj simbioze Googlea i portala
Google se od ovih kritika brani tvrdnjom da korisnici koji koriste AI pretragu ukupno pretražuju više nego inače, te da su njihovi klikovi kvalitetniji, jer kad posjete neki sadržaj preko klika imaju jasnu namjeru pročitati ga. Međutim, kvaliteta klikova slaba je utjeha za portale koji žive od display oglasa.
Internet se do sada oslanjao na simbiotski odnos između Googlea – dominantne tražilice koja drži čak 90 posto tržišta – i portala koji proizvode sadržaj. Google je bio relevantan kao pretraživač zahvaljujući najvećem i najkvalitetnijem indeksu stranica na internetu, a portali su dopuštali Googleovim botovima da pregledava njihov sadržaj jer bi im tako omogućivao dolazak zainteresiranih čitatelja.
Izmjene Google pretrage mogle bi značajno promijeniti taj odnos – veliki niz portala morat će promijeniti svoje poslovne modele, ili će jednostavno postati neisplativi. Oni koji nađu svoju publiku i nišu neovisno od Googlea više neće imati dobrih razloga ni poticaja da svoj sadržaj daju Googleu na uvid, kako ne bi bio dostupan u AI sažecima, a nestat će i mnogi izvori na koje se AI sažeci danas oslanjaju. Konačni rezultat mogao bi biti bogatiji Google, ali siromašniji internet, manje neovisnih izvora informacija i manje kvalitetniji AI sažeci.
Foto: Screenshot YouTube
