Matematičarka Doris Muštović trenutno je Product Owner u tvrtki Infigo IS. Još tijekom studija matematičke statistike osjetila je da je IT njezina budućnost pa je počela razrađivati plan kako ući u taj svijet. Prvi korak doveo ju je u prodajnu podršku jednog našeg telekoma; to je bila fizička prodaja uz rješavanje korisničkih upita, no dala joj je mogućnost laganog ‘ubacivanja’ u tvrtkin BI jer ju je jako zanimala tehnička pozadina svega.
Od nastavnice do Product Ownera
„Tijekom studija sam dosta i volontirala. Držala sam pripreme za državnu maturu, a zadnje dvije godine sam imala i svoj obrt putem kojega sam održavala te pripreme,“ prepričala je Muštović svoje početke. „Kako u školama fali jako puno matematičara, odmah nakon faksa sam dobila posao kao nastavnica matematike. No, znala sam da to nije nešto što bih htjela duže raditi.“
Iako joj je nastavnički posao bio ugodan i nema problema s održavanjem instrukcija i priprema za maturu, jednostavno se nije vidjela u tome dugoročno. „Nema mogućnosti za napredovanje i osobni razvoj. Veći je naglasak na razvoju djece kojoj predaješ. Tako da sam nakon prvog polugodišta krenula tražiti novi posao i tako sam došla u Infigo IS gdje sam krenula s analizom podataka, a s vremenom sam se isprofilirala u Product Ownera.“
Ona i njezin tim bave se, između ostalog, Infigo IS-ovim proizvodom FRAML, softwareom koji služi sprječavanju financijskih prijevara i pranja novca u bankama i financijskim institucijama.
„Iskustvom i zainteresiranošću došlo je do toga da sam, osim Product Ownera, i voditeljica tima za analizu podataka.“
Pročitajte više: Fizičarka i matematičarka inženjerke su strojnog učenja u Njuškalu: Poslove u IT-u ne treba dijeliti na muške i ženske
„Puno je matematičara u IT-u“
Inače je i sama primijetila rast interesa matematičara za IT. Oni koji ne odaberu nastavnički smjer, odabiru inženjerski koji neminovno vodi u IT.
„Što će matematičar ako neće biti teoretičar matematike, što ja nisam niti sam htjela biti? Možete biti u banci, ali to je danas toliko ugniježđeno u IT, da je zapravo logično da smo masovno zaposleni u IT-u. I to što su prije radili matematičari po bankama na papiru, danas je prebačeno na svu moguću tehnologiju.“
No, matematičari u IT-u u pravilu neće programirati, već se baviti analizom podataka ili strojnim učenjem.
„Svi smo mi tudumi“
Priznala je kako joj je, kad je tek stigla u Infigo IS, bilo teško savladati praktični rad u odnosu na do tada dominantan teorijski.
„Volim reći da svi dođemo kao ‘tudumi’ na radno mjesto jer nemamo iskustvo,“ rekla je Muštović. Trudila se što prije ‘pohvatati konce’ i u tome je uspjela. Tajne nema. Prilagodila se jednostavno uz puno rada i učenja. Bilo je to doba kad je puno učila i van radnog vremena kako bi njezina prilagodba bila što brža i danas ponosno kaže kako to razdoblje nije dugo trajalo.
„Ipak je to kroz par mjeseci došlo na svoje. Vidjelo se to kako dođemo nesnalažljivi s faksa, ali se uz kolege brzo naviknemo na praksu.“
Pročitajte više: Tihana Bubalo vodi dva tima: veliku obitelj i poslovne analitičare
Pokreću je izazovi i naporan rad
Njezina pozicija danas obuhvaća nekoliko uloga, a sve je to omogućio rast Infigo IS-a u zadnjih nekoliko godina.
„Svaka organizacija koja raste u jednom trenutku ima problema s prilagodbom, to je normalno, ali istovremeno to otvara nove prilike. Znalo je bilo dosta izazovno, pogotovo jer se rast dogodio za vrijeme korone, no pokazalo se da i Infigo i ja dosta dobro reagiramo pod pritiskom. Priviknuli smo se i prilagodili novim situacijama tako da je krajnji rezultat bio rast za sve uključene,“ rekla je Muštović. „U jednom trenutku bilo je dosta naporno, ali postoji ona američka uzrečica koja se čini primjenjiva na mene ‘a smooth sea never made a skilled sailor‘.“
Tako da joj taj naporniji period nije smetao. Dapače, voli kad se stalno nešto događa. Upravo zato smatra da škola nije bila dobro mjesto za nju. Ovakva izazovna razdoblja ono su što je pokreće i nakon čega se najbolje osjeća. „Uvijek imam osjećaj da sam nešto završila i da osobno rastem.“
„Znanje se ponekad ne dijeli dovoljno“
Njezin tim čini petero ljudi s kojima se svaki dan čuje na kraćim sastancima vezano uz razvoj projekta. Mjesečno održava jedan-na-jedan razgovore sa svakim članom tima. Manji dio razgovora čine tehničke povratne informacije, u vidu razgovora o poboljšanjima, a veći dio čini razgovor o njihovom viđenju rada, projekta i o vlastitim afinitetima.
„U koordinaciji s ostalim timovima zna biti problema ako se znanje ne dijeli dovoljno. Vjerujem da je to tako u svim tvrtkama s više timova. I zato uzimam prijedloge i šaljem ih na višu razinu ako je potrebno. Ako nije, onda unutar tima ili s kolegom koji vodi drugi dio tima radimo na njihovim prijedlozima ako imaju smisla, a većinom zaista imaju.“
S timom redovito održava i brainstorming sesije jer smatra kako je važno čuti mišljenje što više ljudi, kao i dati različitim ljudima da se izraze. Dok će se ekstroverti lako izraziti upravo na ovakvim sesijama i reagirati odmah, introverti funkcioniraju drugačije. S njima radije razgovara jedan-na-jedan i potakne ih da pričaju.
„Oni vole komunikaciju putem maila, Signala i slično. Mogu mi popisati jednom mjesečno što su ‘polovili’ i što bi voljeli promijeniti glede operative, odnosa u timu ili bilo kojih drugih stvari, poput godišnjih, različitih benefita i drugo.“
Pročitajte više: Ksenija Ivanković trebala je postati učiteljica, no danas je Subject Matter Expert u Iskonu
Nastavnički rad kao priprema za vođenje tima
U radu s ljudima puno su joj pomogle i kompetencije stečene radom u nastavi, naročito kad je riječ o samom vodstvu.
„Ne uspoređujem djecu u osnovnoj i srednjoj školi s kolegama. Ali društvene vještine, asertivni pristup, shvaćanje da su ljudi različiti, sve sam to stekla u školi. Točno se taj pristup može preslikati,“ rekla je. „Taj pristup djeci i učenju jako pomažu u svakodnevnom odnošenju s ljudima oko sebe.“
Učionica joj je pomogla i prebroditi strah od javnog nastupa, kao i poboljšati prezentacijske vještine, što je korisno i kad priprema vlastiti tim za konferencije i druge nastupe.
„Naravno da nekad ima pozitivne treme, pogotovo pred velike konferencije, ali puno je lakše nego što bi bilo da nisam imala to iskustvo.“
Privatni i službeni mobitel treba odvojiti
Osim što uči druge, uči i samu sebe. Ne samo kroz edukacije u koje rado ulaže u svoje slobodno vrijeme, već se učila i mentalno odvojiti od posla.
„Napravila sam tu grešku da sam na privatni mobitel stavila službeni mail i službeni Signal. I to je ta bolest modernog čovjeka, čim bih čula neki ‘ping,’ naravno da bih pogledala,“ rekla je. „I shvatila sam da me to opterećuje. Na putovanju sam, 2000 km daleko, i čitam mailove s posla. I onda sam shvatila da je to previše.“
Shvatila je da se ništa strašno neće dogoditi dok je nema, a ako je nešto zaista toliko važno, uvijek je dostupna na privatni broj. „I onda sam to sve odlučila ugasiti i od tad je bolje. Jedino mi se znaju desiti neke ideje, no ne uzrujavam se zbog toga. Ne mislim da je loše dobiti ideju u privatno vrijeme. Razradim je kasnije.“
Foto: privatna arhiva
