Poduzetnica Almira Hernaut (47) iz Nespeša kraj Zagreba prošla je sve stepenice na putu od korporativnog svijeta do prvih koraka u poduzetništvu te uspješnog poslovanja.
„Studij ekonomije uz rad i paralelno stečeno iskustvo dali su mi odličnu bazu za razumijevanje poslovnih procesa i njihovo unaprjeđenje. Oduvijek me smetalo ako nešto ne radi dobro i uvijek sam tražila način kako to popraviti“, započinje Almira objašnjavajući kako je profesionalni put započela u računovodstvu gdje je upoznala strukturu i preciznost u poslovnim procesima. Uslijedile su konzultantske uloge kroz koje se usavršila u implementaciji ERP sustava i digitalnih rješenja, razvoja poslovanja, te projektnom i procesnom menadžmentu.
Put do poduzetništva
„Imala sam sreću na svom putu susretati i dobre mentore i mentorice, spremne pomoći i podijeliti znanje. Posebno bih tu istaknula jake žene koje su me na mom putu pratile kao podrška i uzor i bez kojih danas vjerojatno ne bih bila tu gdje jesam. Put je bio izazovan, ponekad i iscrpljujuć, ali danas kada razmislim o svemu, ne bih puno mijenjala. Sve to me izgradilo u osobu kakva sam danas“, objasnila je Almira koja je nakon promišljanja uvidjela da u tvrtkama u kojima je radila više nije bilo prostora za njezin rast.
Nove ideje i potrebe tržišta za uslugama unaprjeđenja procesa i digitalne transformacije potaknule su je na iskorak i pokretanje vlastitog poslovanja. Razmišljajući o imenu, željela je ponuditi odraz poslovanja, pa je tako nastala tvrtka ProptiSphere.
„Stoga ‘Propti’ dolazi od ‘process’ i ‘optimization’, a ‘Sphere’ simbolizira cjelinu i međusobnu povezanost poslovnih područja jer proces nikad ne stoji sam za sebe, uvijek je dio šire priče koju treba uzeti u obzir. Vagala sam između ProptiSfera i ProptiSphere, prevagnulo je ovo drugo jer su prvi najavljeni projekti bili na EU tržištu“, prisjetila se Almira objašnjavajući da kroz tvrtku klijentima pomaže staviti njihove poslovne procese pod kontrolu i učiniti ih jednostavnijima, učinkovitijima i smislenijima.
„To radim kroz analizu postojećih tokova rada, otkrivanje gdje nastaju gubici i uska grla te predlaganje praktičnih poboljšanja usklađenih s ciljevima organizacije. Kad se procesi poslože i podupru digitalnim alatima koji stvarno imaju smisla, rezultat su mjerljive uštede, bolja produktivnost i ono što često najviše iznenadi klijente, veće zadovoljstvo zaposlenika. Ukratko, zajedno otklanjamo neučinkovitosti i oslobađamo vrijeme i energiju za ono što tvrtki zaista donosi vrijednost“, istaknula je Almira kazavši kako su njezina poslovna rješenja održiva i bez suvišne administracije.
Pročitajte više: Digitalna revolucija prilika za žene: Put do slobode uz nove tehnologije
Koraci prema uspjehu
Kao i mnogi poduzetnici, na tom putu susrela se s preprekama koje su zahtijevale promjenu načina razmišljanja od korporativnog u poduzetničko, do toga kako se osloboditi perfekcionizma i usmjeriti se na izvršavanje poslovnih zadataka korak po korak
„Sljedeći izazov koji je nakon početka poslovanja uslijedio bio je izgradnja mreže klijenata od nule. Promocija i prodaja nije mi nikada bila u fokusu, pa su to vještine koje i danas učim i s njima još uvijek nisam ‘na ti’. Pokušavam to rješavati tako što dosljedno komuniciram što radim, dijelim znanje i pokazujem vrijednost kroz rezultate“, iskrena je naša sugovornica.
Surađuje s različitim industrijama od prodaje i distribucije, do uslužnih djelatnosti koje žele rješenja s najboljim učinkom. Većina ih se bori s istim bolnim točkama koje stvaraju neučinkovitost, gubitak vremena, ali i frustracije.
„Ljudi rade duple poslove, prepisuju podatke iz jednog sustava u drugi, čekaju odobrenja koja su uvijek samo formalnost, ili se teško snalaze jer proces nije jasno definiran. Moj temeljni pristup je uvijek isti: zajedno prolazimo kroz trenutačno stanje, zatim otkrivamo gdje se vrijeme i energija uzaludno troše, nakon čega predlažem rješenja. Optimizacija za mene nije nešto što možete uzeti ‘s police’ i uključiti u struju. Potrebno ju je prilagoditi ciljevima, ali i trenutačnom stanju i mogućnostima organizacije. Klijenti to cijene jer se osjećaju uključeno i vide stvarnu korist od takvog pristupa“, otkrila je Almira čiji se pristup digitalnoj transformaciji također razlikuje ustaljene ideje koja nudi samo promjenu softvera.
Za nju je to, ističe, promjena načina rada i razmišljanja.
Alati pomažu, no promjena dolazi od ljudi
„Alat je samo sredstvo. Ako proces nije jasan i smislen, digitalizacija ga neće spasiti, samo ćete digitalizirati isti problem. Zato uvijek krećem od procesa, a tek onda biramo tehnologiju koja se najbolje uklapa u rad tvrtke, a ponekad zaključimo i kako za sada ne treba mijenjati tehnologiju jer smo unaprjeđenjem procesa postigli bolje korištenje postojećeg alata“, kazala je Almira.
„Istaknula bih da iza svih tih često spominjanih procesa, unaprjeđenja i digitalizacije uvijek stoje ljudi. Moj posao nije samo optimizacija procesa ili implementacija softvera, nego rad s ljudima, njihovim strahovima, navikama i idejama, otporima i motivacijom za promjene. A kad uspostavimo dobru komunikaciju i povjerenje tada se događa prava čarolija, pa i mene ponekad rezultati i povratne informacije ugodno iznenade“, otkriva poduzetnica.
Također, njezina tvrtka organizira radionice na kojima polaznici mogu naučiti upravo metode koje i ona koristi, a trenutačno je u fokusu fiskalizacija 2.0. Objasnila je također da sve više poslodavaca edukaciju zaposlenika vidi kao ulaganje. Kroz sljedećih pet godina, kaže Almira, planira proširiti svoj tim te osigurati prepoznatljivost tvrtke kao stabilnog partnera za one koji žele unaprijediti poslovanje.
Na tom putu naučila je ostvariti delikatnu ravnotežu između poslovnog i privatnog života, ali ne povlačenje strogih granica, nego usmjeravanjem energije.
„Nekad ću svjesno raditi više jer projekt to traži, ali isto tako ću odvojiti vrijeme za sebe i one koji su mi najvažniji. Rekla bih da ne uspostavljam balans nego ritam i trudim se da to bude ritam koji me puni, a ne prazni, ili me barem ne prazni do mjere da se ne mogu brzo ponovo napuniti u krugu obitelji. Kad je najteže, pomažu razgovor sa suprugom koji mi je na svakom koraku podrška, yoga i kratki bjegovi iz užurbanog ritma u prirodu koja mi je, zahvaljujući mjestu stanovanja, na dohvat ruke“, zaključila je Almira.
Ponosno predstavljamo naše članice.
Foto: Privatna arhiva, Ana Vorkapić
