Poduzetništvo me naučilo da nema pravog trenutka – postoji samo trenutak kad odlučiš krenuti, učiti i ne odustajati – rekla nam je Helena Budiša, osnivačica i direktorica tvrtke UHY HB EKONOM, koja je nedavno obilježila 30 godina u poduzetništvu, a za Women in Adria opisala je i svoje bogato iskustvo rada u modelu međunarodnog partnerstva.
Kao najvažniju odluku navodi onu da jednostavno – krene. “Da sam tada čekala ‘pravo vrijeme’, nikada ga ne bih dočekala”, kaže nam. Okruženje 1995. je bilo ratno, bez interneta, mobitela i mentorstva, a pojam “poduzetništva” gotovo da nije postojao. “Imala sam samo znanje, želju i vjeru da mogu stvoriti nešto svoje. Taj početni korak – pun neisgurnosti, ali s jasnom vizijom – bio je presudan i ponovila bih ga svaki put.”
Snaga u povjerenju
S druge strane, Helena danas priznaje da je dugo vjerovala kako sve mora sama. “Bila sam mlada i mislila sam da pokazujem snagu time što preuzimam sve odgovornosti na sebe”, rekla nam je. “Danas znam da je prava snaga u povjerenju – u tome da oko sebe izgradiš tim i partnere koji dijele tvoje vrijednosti.” Tek kada je drugima dopustila da rastu s njom, kaže, otvorio joj se prostor za strateški razvoj, mentorstvo i nove projekte.
Kad uspoređuje 1995. i 2025. godinu, kaže da je današnjim poduzetnicima mnogo lakše doći do znanja, kapitala i podrške. “Danas poduzetnici imaju dostupne edukacije, besplatne resurse, mentore, udruge i mreže podrške poput Women in Adria. Kad sam ja kretala, nije bilo ni pojma o startupima ni poticaja za poduzetništvo.”
No, istodobno je današnji svijet složeniji. “Poduzetnici su preplavljeni administracijom, digitalnim alatima i informacijama”, rekla je Budiša. “Toliko je ‘instant rješenja’ i ponuda da mnogi izgube smjer.” Umjesto da tehnologija pojednostavi poslovanje, ponekad ga dodatno zakomplicira, kaže, a problem je i što konkurencija više nije lokalna – vaš konkurent može biti bilo gdje u svijetu.
Pročitajte više: Inspirativna poduzetnica godine, Helena Budiša, prva je prihvaćala sve promjene u branši
Karakter lokalni, struktura globalna
Njezina tvrtka se 2008. priključila međunarodnoj mreži UHY International. Tada su imali samo šest zaposlenika i ambiciju dokazati da se i iz Splita može poslovati globalno. Danas surađuju s uredima u 99 zemalja. “UHY HB EKONOM zadržao je svoj lokalni karakter, ali je dobio globalnu strukturu – standarde, razmjenu znanja i mogućnost da naše usluge budu prepoznate i izvan Hrvatske”, rekla nam je.
Članstvo u mreži donosi profesionalne obveze – redovite revizije, transparentnost i etičke standarde – ali i velike prednosti za klijente. “Brendovski, to znači da dijelimo iste vrijednosti – integritet, stručnost i suradnju. Operativno, to znači da možemo sutra spojiti hrvatskog klijenta s kolegom u Londonu, Beču ili Dubaiju – bez prepreka.”
Budiša pojašnjava da globalna povezanost klijentima donosi sigurnost, brzinu i međunarodno znanje. Kao primjer navodi splitsku IT tvrtku koja je uz pomoć kolega iz UHY Njemačka u svega nekoliko dana tamo otvorila podružnicu, uskladila porezne i računovodstvene obveze i započela poslovanje – bez dodatnih rizika i gubljenja vremena.
Veliki izazovi
Ipak, međunarodna suradnja donosi i izazove, od kojih je najveći uskladiti različite poslovne kulture, kao i pozicioniranje Hrvatske kao zanimljive destinacije za ulaganje. “Mi smo mala država i ekonomija, a većina kapitala ulagača tradicionalno odlazi prema Njemačkoj i zapadnim članicama EU”, kaže Budiša. “Zato nije jednostavno pozicionirati Hrvatsku kao destinaciju za ulaganje ili otvaranje biznisa. Ipak, od ulaska u Europsku uniju napravljeni su veliki iskoraci – danas imamo stabilniji okvir, bolje uvjete i prepoznatljivost unutar međunarodne mreže.”
“Drugi veliki izazov je održavanje jednake razine kvalitete usluge kod svih članica mreže. UHY to osigurava kroz redovite interne audite, međunarodne konferencije i zajedničke edukacije”, objasnila je, dodajući kako strogi kriteriji članstva i njima i klijentima pružaju dodatnu sigurnost i povjerenje.
Kontrola kvalitete i razvoj ljudi u tvrtki za Helenu su temelj poslovanja. “Za nas kvaliteta nije samo sustav, nego i kultura učenja i dijeljenja znanja”, rekla je. Tvrtka redovito organizira interne i vanjske edukacije, a svaki novi zaposlenik ima mentora koji ga vodi i podržava. Nedavno su osnovali i odjel ljudskih potencijala koji se bavi razvojem zaposlenika, voditeljskim vještinama, digitalizacijom HR procesa i strateškim planiranjem rasta.
Meke vještine
Poseban naglasak stavljaju na meke vještine – komunikaciju, timski rad i profesionalnu etiku – te jednako vrednuju napredak u znanju i međuljudskim odnosima kao i financijske pokazatelje. Zaposlenike potiču na stjecanje stručnih certifikata i licenci, a osnovna filozofija tvrtke glasi: “Svatko tko uči – raste, a znanje vrijedi samo ako se dijeli.”
UHY HB EKONOM od samih početaka surađuje s fakultetima i studentima završnih godina. “Naš model prakse nije ‘sjedi i gledaj’, nego ‘sudjeluj i uči’”, rekla je. “Mladi od prvog dana dobivaju konkretne zadatke uz nadzor mentora i trudimo se da upoznaju i druge aspekte našeg poslovanja, a koji je srodan s njihovom strukom.”
Mnogi polaznici nakon prakse ostaju u tvrtki i razvijaju karijeru. Nakon šest mjeseci procjenjuju se tehničke vještine, a nakon godine dana šira slika – samostalnost, radoznalost i inicijativa. Tri su vještine presudne: preciznost, proaktivnost i pouzdanost. Mnogi bivši praktikanti danas su mentori novim generacijama.
AI + ljudsko srce
Automatizacija i umjetna inteligencija, ističe , donose ogromnu pomoć u svakodnevnim poslovima – poput knjiženja računa, prepoznavanja grešaka i kontrole kvalitete. “AI nam pomaže da brže radimo ono rutinsko, ali ljudski um je nezamjenjiv u onom što traži razumijevanje i savjet”, rekla je Budiša.
“Kad klijent traži preporuku – hoće li se isplatiti nova investicija, kako optimalno strukturirati poslovanje, smanjiti porezno opterećenje ili posložiti tim – tada vrijedi samo iskustvo i empatija.” Zato zagovara model “AI + ljudsko srce” – gdje tehnologija podržava, a čovjek stvara povjerenje.
Osvrćući se na tri desetljeća poduzetništva, Helena kaže da je naučila kako uspjeh nije sprint nego maraton, ispunjen lekcijama koje oblikuju i osobu i lidera. “Kada pogledam unatrag, vidim tri desetljeća promjena koje su se odvijale nevjerojatnom brzinom: od vremena bez interneta, bez Googlea i bez pojma o poduzetništvu, do današnjeg svijeta u kojem je sve digitalno, globalno i dostupno jednim klikom”, rekla je.
Kaže kako ju je poduzetništvo naučilo koliko su važni ljudi. “Klijenti, tim, partneri i obitelj. Bez njih nijedna vizija ne bi mogla zaživjeti. Danas uz mene rade i moja djeca, i to mi je najveće priznanje – ne nagrade, nego činjenica da su izabrali ostati dio ove priče i nastaviti je graditi svojim znanjem i energijom.”
