Njemački trgovački lanac Aldi testira inovativan model kupovine u Velikoj Britaniji. Kupci koji žele ući u poslovnicu Shop & Go u Greenwichu, istočni London, moraju platiti ulaznicu od 10 funti (oko 12 eura), izvještava Fenix magazin.
Aplikacija ili depozit
Kako bi pristupili trgovini, kupci se moraju prijaviti putem Aldi aplikacije, koja automatski tereti njihov račun za 12 eura, ili, ako nemaju aplikaciju, mogu platiti isti iznos kao depozit putem bankovne kartice. Unutar trgovine mogu se slobodno kretati, dok umjetna inteligencija prati artikle koje uzimaju s polica i dodaju u košaricu. Po izlasku, konačni iznos kupovine automatski se naplaćuje s kartice povezane s aplikacijom.
Pročitajte više: Ana Brajković na prestižnoj listi među vodećim globalnim stručnjacima za maloprodaju
Problemi s naplatom
Ono što ovaj koncept čini drugačijim jest činjenica da kupci sada moraju uplatiti depozit kako bi uopće ušli u trgovinu. Ako potroše 12 eura ili više, iznos im se uračunava u kupovinu, no ako potroše manje ili ništa, depozit im se vraća. Međutim, sustav se još uvijek suočava s određenim izazovima – mediji izvještavaju da povrat sredstava može trajati nekoliko dana, a povremeno dolazi do dvostrukog terećenja prilikom ulaska.
Ova Shop & Go poslovnica jedina je takve vrste u Aldi lancu i otvorena je još 2022. godine.
Foto: Canva