Daniela Dapas

4 načina kako riješiti sukob unutar tima

Povremeno rješavanje sukoba među članovima tima izazov je s kojim se  vjerojatno svaki rukovoditelj povremeno susreće. Kako pomiriti različite karaktere u timu? Kako učiniti da oni ne utječu na...

15 najčešćih izraza u poslovnom svijetu vezanih za vrijeme

Ako pogledamo u rječnik engleskog jezika riječ time, vidjet ćemo mnoštvo natuknica s objašnjenjem različitih značenja te riječi te niz vrlo učestalih izraza koji sadrže riječ time. Puno se...

Najčešći engleski izrazi na društvenim mrežama

Za nove korisnike neke od sve većeg broja društvenih stranica ovdje ćemo pojasniti neke od prvih i najčešćih termina s kojima se mogu susresti na Internetu. Svaka nova opcija na...

Kako izgraditi dobar odnos s kupcima?

Znamo li uopće što je customer care? Koji je najbolji način za uspostavljanje dobrog odnosa s klijentima? Upravljanje odnosima s klijentima predstavlja njegovanje interakcije s kupcima. Također, uključuje i organiziranje,...

Je li stres nužno loš?

Koja je vaša prva asocijacija uz stres? Krade nam energiju, čini nas nervoznima, razdražljivima, rastresenima… U stanju stresa činimo i više pogrešaka koje je onda teško nadomjestiti. Postoji pozitivan i...

Kako koristiti engleske kratice u e-mail komunikaciji

Do nedavno smo učili sve inačice oslovljavanja koje počinju s Dear na početku pisma te koja je razlika između Yours sincerely i Yours faithfully. U današnjoj elektroničkoj komunikaciji Dear se...