Marketinška stručnjakinja Rujana Lukač u regiju dovela koncept zamjene domova – Home Exchange

Zamjena vlastite kuće ili stana na određeni period za nekretninu na nekim od najpoželjnijih destinacija svijeta već je dugi niz godina hit u svijetu. Posljednjih nekoliko godina s ovim se konceptom upoznaje i sve veći broj Hrvata, za što je najzaslužnija Rujana Lukač, predstavnica tvrtke Home Exchange za područje Adriatic regije.

Rujana Lukač ljubav prema putovanjima pretvorila u karijeru

Rujana Lukač danas je jedna od preko 70 zaposlenika ove međunarodne tvrtke, a to je postala sasvim slučajno. Kao studentica politologije pred sobom je imala viziju karijere u medijima, što joj je i pošlo za rukom. Desetak godina radila je kao producentica na RTL-u i Novoj Tv, a njezin posljednji projekt bio je vezan za vrlo gledanu emisiju „Provjereno“.

Ipak, za sebe je željela nešto potpuno drugačije pa je sporazumno prekinula svoju karijeru u medijima i posvetila se svojoj velikoj ljubavi – putovanjima.

„Iako sam imala vrlo poželju karijeru, pogotovo za hrvatske prilike, nisam željela provesti život sjedeći u uredu. Neke svoje ideje nisam mogla pretočiti u realnost i shvatila sam da ću biti sretnija ako promijenim karijeru. Osjećala sam se poput ptičice u krletci i znala sam da mora postojati bolji način za ostvarivanje vlastitih potencijala. Jednostavno nisam bila sretna“, iskreno govori Rujana.

Kao nova karijera nametnula se suradnja s tvrtkom HomeExchange, koja stoji iza najpoznatijeg portala namijenjenog zamjeni nekretnina diljem svijeta za registrirane članove. Suradnju s njima Rujana je započela još dok je radila u medijima, a sve se dogodilo sasvim slučajno zahvaljujući roditeljskoj kući na otoku Hvaru.

„Prije deset godina moji su roditelji kupili malu, kamenu kuću na Hvaru. Tada sam počela razmišljati kako bi bilo tu kuću ponuditi na Home Exchangeu. Shvatila sam da bi bilo idealno putovati svijetom bez troškova smještaja, a zauzavrat ponuditi Hvar. Sve sam dogovorila s roditeljima i potom se registrirala na spomenutu stranicu. Polako su krenuli upiti iz svijeta. Jedan od prvih bio je upit iz Kalifornije, no kako mi se tada ta destinacija nije uklapala u raspored, odbila sam.”

Nije ni sanjala da se iza tog prvog maila krije njezin budući šef.

„Kasnije sam shvatila da me zapravo kontaktirao nitko drugi doli sam predsjednik Home Excahanga. Tada sam mu poslala drugi mail, ispričala se i usput mu iznijela svoju ideju o proširenju ove usluge na Hrvatsku. Dogovorili smo razgovor putem Skypea te su mi ponudili honorarnu suradnju. Tako sam postala predstavnik njihove tvrtke za Hrvatsku“, kaže Rujana .

Nekoliko godina paralaleno je surađivala i s navedenom tvrtkom i radila u medijima, a baš su je zato predstavnici Home Exchangea vidjeli kao idealnu osobu koja ovaj koncept može približiti široj publici.

Rujana Lukač

Kako funkcionira Home Exchange?

Da biste otputovali na neku od željenih destinacija diljem svijeta, potrebno je registrirati se na službenoj internetskoj stranici i ponuditi svoju nekretninu, a zauzavrat možete odabrati neku od više od 65 tisuća nekretnina u 150 zemalja svijeta. Mnoge od njih primaju i kućne ljubimce. Uspijete li dogovoriti zamjenu, jedino što vam preostaje je krenuti na put.

Moguće je napraviti zamjenu u isto ili različito vrijeme na onoliko vremena koliko želite. Plaća se samo mjesečna članarina od 50 kuna (godišnja od 600 kn) i vlastiti troškovi na željenoj destinaciji poput hrane i prijevoza. Samim time, ušteda nije nimalo zanemariva.

Prezentirajte svoju osobnost i nekretninu na najbolji mogući način

Kako biste osigurali dobivanje nekretnine na lokaciji iz snova, potrebno je dobro se predstaviti vlasniku vašeg potencijalnog novog doma. Rujana savjetuje da iskreno predstavite sebe i svoje razloge zašto želite doći baš u određenu nekretninu. Iskrenost i maštoviti pristup mogu vas dovesti do putovanja o kakvima prije niste mogli ni sanjati, o čemu svjedoči i Rujana.

I sama je sudjelovala u zamjenama domova. Petnaest puta je zamijenila roditeljsku kuću na Hvaru i proputovala predivne lokacije gotovo cijele Europe, Kanade, Barbadosa, San Francisca, Los Angelesa  i njoj najdražeg Tajlanda.

„Na Tajlandu sam boravila s dragim u penthouseu u nagrađivanom resortu s pet zvjezdica iako moja hvarska kuća nije bila ni blizu penthousea. Prezentacija se opet pokazala ključnom. Vlasniku nekretnine poslala sam e-mail u kojem sam napisala da silno želim provesti Valentinovo na Tajlandu na otočiću o kojem sam mnogo čula te da nakon putovanja i drugima namjeravam govoriti o tome mjestu. Vlasnik se složio pa smo pet dana proveli u pravom raju. Prilikom dolaska nas je čak pokupila i limuzina. Zaista nevjerojatno iskustvo“, ističe Rujana.

Iako je sada hvarska kuća prodana, Rujana se veseli što će u zamjenu moći ponuditi svoju novu nekretninu, malu garsonijeru u Opatiji koja već budi jako veliki interes u svijetu pa ne sumnja da će je bez problema moći zamijeniti za stan u centru Pariza ili Londona.

Na pitanje o tome kakva mora biti nekretnina koju bismo željeli ponuditi, Rujana priznaje da vrlo često prima slične upite.

„Često me pitaju je li neka lokacija dovoljno atraktivna ili dovoljno blizu velikim gradovima da bi uopće mogla zanimati turiste. Uzmete li u obzir da u inozemstvu nije rijetkost voziti se i po dva sata na posao, tada je jasno da je vikendica u Zaprešiću praktički idealna destinacija za one koji žele uživati u Zagrebu. Jednako dobro kotiraju i kuća na selu i stan u centru grada.“

Rujana Lukač

Hrvatima nastoji približiti blagodati ekonomije dijeljenja

Danas je u Hrvatskoj aktivno 335 članova koji zamjenjuju svoje nekretnine, a Rujana predviđa da će taj broj biti u sve većem porastu. Ipak, njezini počeci propagiranja ovog koncepta u Hrvatskoj i regiji nisu bili nimalo jednostavni.

„U početku se činilo zaista teško predstaviti ovaj koncept kod nas jer kada biste gotovo bilo kojeg Hrvata pitali bi li dao svoj stan ili kuću, svi bi odmah negativno reagirali. Ipak, ja sam vjerovala da je samo pitanje vremena kada će se u Hrvatskoj dogoditi pravi procvat. Svakim danom vidim kako sve više ljudi prepoznaje ovaj koncept. Kada danas upitate koga što je to ‘home exchange’, većina ljudi zna o čemu je riječ“, govori nam Rujana.

Ono što smatra posebno važnim jest osvijestiti ljude da mogu profitirati od nekretnine koju posjeduju, pogotovo u današnje vrijeme sve raširenije ekonomije dijeljenja (tzv.sharing economy).

„Ono što posjedujete, dijelite dalje, a zauzavrat dobivate nezaboravno iskustvo, nove prijatelje i mogućnost za besplatna zimovanja ili ljetovanja diljem svijeta“, ističe Rujana.

Od hrvatske predstavnice do predstavnice za cijelu Adriatic regiju

Da je zaista obavila uspješan posao, govori i sve veći broj zadovoljnih klijenata, a zbog odličnih rezultata, Rujana je prije nekoliko mjeseci bila unaprijeđena u predstavnicu Home Exchangea za cijelu našu regiju.

Osim što uživa u fleksibilnom radnom vremenu, Rujana najviše cijeni to što može iskazati svu svoju kreativnost i ljubav prema putovanjima, ali i zaista iznimne govorničke sposobnosti kojima smo i sami svjedočili.

„Moj je zadatak cijelu priču o Home Exchangeu predstaviti široj javnosti. Ako postoji konferencija o turizmu, gostujem na njoj. Ako je u tijeku neki od susreta u svijetu ekonomije, pojavljujem se tamo. Upravo sam nedavno prisustvovala i Bussines Cafeu u Zagrebu. Ako sam bila na zamjeni, pišem svoje osvrte. Također odgovaram na pitanja članova iz Hrvatske i regije. Ja sam svojevrsni kreativni producent“, govori nam ova zaljubljenica u svoj posao.

Rujana Lukač

Iskustva zadovoljnih klijenata nepresušan su joj izvor motivacije

Ono što je posebno motivira i veseli u svakom novom radnom danu jesu zadovoljni korisnici.

„Veseli me svaki novi član, posebno oni koji me zovu i po nekoliko puta kako bi ispitali svaki detalj. Takvi se klijenti obično pokažu i najboljima jer zaista svim srcem žele biti prisutni u zamjeni. Kada vidim njihovo zadovoljstvo nakon provedene zamjene i kada znam da je neka kava u gradu ili posjet našem uredu urodio plodom, a ujedno i njima pružio potpuno novo iskustvo, zaista sam presretna. Kada se ljudi vrate sretni s putovanja, to je za mene pravi uspjeh“, kaže Rujana.

Iako se ponekad susreće s dozom skepticizma i bojazni ljudi da će tijekom zamjene njihove stvari biti uništene ili ukradene, to se nikada ne događa. Većinu klijenata čine pouzdane i visokoobrazovane osobe, a iz gotovo svake zamjene rađa se predivno prijateljstvo.

Živi i radi za putovanja, a tome poučava i svoju djecu

Jednako kao što svoja znanja i iskustva želi prenijeti drugima, tako i svojoj djeci Rujana nastoji prenijeti ljubav prema putovanjima. Sa sobom ih vodi kada se god ukaže prilika, a tome idu u prilog i posebne pogodnosti njezinog posla. Naime, jednom godišnje cijeli se internacionalni tim Home Exchangea nalazi na sastanku na nekoj od svjetskih lokacija, a na putovanje su pozvane i cijele obitelji.

Jednom od svojih najvećih avantura Rujana smatra putovanje u Ameriku sa svojom tada šestomjesečnom bebom s kojom je odradila čak 13 check-inova pa može biti pravi primjer svim roditeljima koji nisu sigurni trebaju li djecu voditi na daleka putovanja.

Ono čemu se posebno veseli je ovogodišnje božićno putovanje na Bali, a dotada, kao i nakon putovanja, nastojat će što više upoznati stanovnike cijele regije s konceptom zamjene domova.

„Želim pokazati svim ljudima da snovi nisu nedostižni te da se i uz minimalni budžet možete probuditi u stanu s pogledom na Central Park, u centru Pariza ili pak na bajkovitom Tajlandu“, završava Rujana.

Foto: privatna arhiva

POVEZANI ČLANCI:

PROČITAJTE JOŠ:

5 KOMENTARI

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

nejednakost plaća

Od zakonodavstva do korporativne kulture: Ključni koraci do jednakosti plaća

Iako Hrvatska bilježi manju razliku u plaćama između muškaraca i žena (11,2%) u usporedbi s prosjekom EU-a (13%), manja razlika u...