Želite da vas ozbiljno shvaćaju na poslu? Nemojte biti ljute!

Da li vam se ikad dogodilo da ste tijekom neke rasprave osjetile frustraciju i ljutnju i to ste jasno i glasno pokazale? No, umjesto da vas ljudi oko vas shvate ozbiljno i uvaže, oni su vas samo još više ignorirali ili dobacili da ste sigurno u “onim danima u mjesecu”?

Kako da vas ozbiljno shvaćaju?

Ne, nije problem u vama. Imate svako pravo biti ljute i frustrirane i to pokazati. Pogotovo ako svoje frustracije dobro argumentirate. Problem je u svijetu oko vas.

Problem dvostrukih mjerila svima je dobro poznat. No, kad ta dvostruka mjerila potvrde i znanstvena istraživanja, onda bismo se već trebali zabrinuti.

Naime, istraživanja koja su provedena u SAD-u pokazala su kako muškarci i žene različito doživljavaju isto ponašanje kod drugih muškaraca i žena. U prijevodu, kad muškarac nešto izgovori u ljutnji, većina se sugovornika povlači. No, kad žena izgovori nešto u ljutnji, nitko ju ne shvaća ozbiljno.

Istraživanje objavljeno u časopisu Law and Human Behavior , pokazalo je kako žene koje u svoje argumentiranje uključe emotivnu komponentu, okolina ne shvaća ozbiljno. Iako žena ima dobre argumente, oni se doživljavaju kao manje važni.

Istraživačice Jessica Salerno i Liana Peter-Hagene provele su istraživanje na studentima. Pokazale su im prave snimke s mjesta zločina i dale dva moguća uzroka – muškarac je prerezao ženi vrat i tako ju ubio ili je žena počinila samoubojstvo.

Nakon što su pročitali sve informacije i vidjeli fotografije s mjesta događaja, studenti su trebali donijeti odluku o tome što se zaista dogodilo. Zapisali su te odluke i koliko su sigurni u njih.

Potom su sjeli za računala i sudjelovali u chatu u kojem su već unaprijed bili programirani različiti odgovori na njihove izjave. U jednom slučaju im je sugovornik bio fiktivni lik JasonS, a u drugom AliciaS.

Iako su i jedan i drugi fiktivni lik imali jednake odgovore i komentare na cijeli slučaj, kad je JasonS izražavao ljutnju, ispitanici su gubili povjerenje u svoju odluku. Kad je na isti način reagirala AliciaS, ispitanici su bili još sigurniji u svoju odluku. Zanimljivo je da su na taj način reagirali i muškarci i žene.

Dakle, ni žene ne vjeruju drugim ženama iako imaju čvrste argumente koji bi se mogli iskoristiti za donošenje odluke.

Istraživačice su zaključile kako ovo istraživanje samo potvrđuje ono što žene u praksi već dugo znaju – ako pokažu imalo emocija u raspravi, gube na kredibilitetu.

Drugo istraživanje koje je provela psihologinja Victoria Brescoll  pokazalo je kako si žene na poslu ne mogu priuštiti da budu ljute.

“Ljudi prihvaćaju i čak nagrađuju muškarce koji pokažu ljutnju, ali istovremeno ljutu ženu vide kao manje kompetentnu”, istaknula je Brescoll u svom istraživanju.

Ona je primijetila i da je jedini način da žena “ublaži” taj dojam “nekompetentnosti” da objasni zašto je ljuta. Naime, promatrači su naklonjeniji ženama koje mogu objasniti što ih točno ljuti i zašto. Istovremeno, to za muškarce ne vrijedi. Valjda jer ih promatrači onda percipiraju kao “slabiće”.

Zato Brescoll savjetuje ženama koje nešto ljuti na poslu da zadrže hladnu glavu i svoju ljutnju iskazuju daleko od posla i kolega s posla. Recimo u teretani ili automobilu (ali ne dok vozite).

Dakle, moglo bi se zaključiti kako bi žene u raspravu trebale ulaziti “hladne glave” i bez pokazivanja imalo emocija. Pa ipak, to i nije baš točno.

Već smo ranije pisali kako su žene upravo zbog svoje emotivnosti bolje u donošenju odluka i vođenju tvrtki . Jer one će sve odluke “proživjeti” i doživjeti osobno, za razliku od muškaraca koji su proračunati.

Zato, možda bi bilo bolje da prihvatimo emocije kao dio svačije osobnosti i potaknemo muškarce da počnu izražavati svoje. Možda bismo tako mogli ukloniti ili barem smanjiti utjecaj dvostrukih mjerila na poslu, ali i kod kuće.

PROČITAJTE JOŠ:

Komentiraj

Unesite svoj komentar!
Ovdje unesite svoje ime

Pročitajte više

Treba li CEO koristiti društvene mreže? „Za pet godina, tvrtke koje...

Ideja korištenja društvenih mreža mnogim korporativnim liderima čini se strana. Čak su i njihovi komunikacijski savjetnici u strahu da će tako...