Kako poduzeće raste, sve je važnije razumjeti što donosi prihod, a što stvara trošak bez dovoljnog povrata. Poduzetnici si često postavljaju pitanja: koji projekt je isplativ, koja usluga nam najviše troši resurse, a gdje se zapravo gubi novac?
U prvim fazama poslovanja nema potrebe za složenim troškovnim centrima (TC), jer nema dovoljno zaposlenih ni formiranih odjela.
Ipak, već tada može postojati potreba za preciznijim praćenjem – upravo kroz mjesta troška (MT), koja omogućuju da vidite profitabilnost po projektima, uslugama i aktivnostima.
Troškovni centri i mjesta troška – u čemu je razlika?
- Troškovni centri (TC) koriste se za organizacijsku podjelu: odjeli, sektori, timovi ili proizvodni pogoni.
- Mjesta troška (MT) omogućuju praćenje profitabilnosti po projektima, uslugama, proizvodnim linijama ili lokacijama – dakle tamo gdje nastaju troškovi bez obzira na formalnu organizaciju.
Kako ćemo znati da je poduzeću potrebno MT?
Ako si postavljate pitanja poput ovih:
- Imamo li više projekata/klijenata i želimo znati koliko nas svaki košta?
- Nudimo li različite usluge/proizvode i želimo znati koja je profitabilna?
- Imamo li veće pojedinačne troškove koje želimo pratiti odvojeno (auto, edukacije, kampanje)?
- Radimo li povremeno interne projekte ili razvoj (npr. izrada vlastite web stranice, aplikacije)?
- Često se pitamo “gdje su nam otišli troškovi” i to ne možemo jasno vidjeti iz kontnog plana?
Ako je odgovor na barem tri pitanja DA, vrijeme je za uvođenje dodatne evidencije i praćenja troškova preko MT.
Primjer iz prakse: kreativna agencija sa šest zaposlenih
Agencija se bavi dizajnom vizualnog identiteta (brendiranjem), dizajnom oglasa, pisanjem promotivnih i marketinških tekstova (copywriting), PR-om, a uz to povremeno organizira evente za svoje klijente.
Budući da ima samo šest zaposlenih, agencija nema formirane odjele, pa nema ni potrebe za troškovnim centrima. Međutim, za donošenje valjanih poslovnih odluka, odgovorne osobe u agenciji žele pratiti profitabilnost po uslugama koje nude.
Definicija MT:
- MT1 – Dizajn (troškovi grafičkog dizajna, vizuala, brand identiteta)
– Plaće i doprinosi dizajnera
– Softveri (Adobe CC, Canva, stock fotografije)
– Freelanceri za dizajn
– Oprema (grafičke stanice, monitori) - MT2 – Copywriting (troškovi kreiranja tekstova i sadržaja)
– Plaće copywritera
– Freelance pisci, prevoditelji
– Pretplate na alate (Grammarly, SurferSEO)
– Edukacije i radionice - MT3 – PR aktivnosti (odnosi s javnošću, komunikacije)
– Plaće PR stručnjaka
– Media monitoring (Presscut, eMedia Monitor)
– Pretplate na baze novinara i mailing alate
– Troškovi press materijala
– Outsourcing PR kampanja - MT4 – Eventi (organizacija događanja za klijente ili interno)
– Najam prostora
– Catering i piće
– Tehnička oprema (ozvučenje, rasvjeta)
– Logistika i transport
– Vanjske agencije za evente
– Honorari govornika i izvođača - MT5 – Najam i režije (overhead) (opći troškovi poslovanja)
– Najam uredskog prostora
– Režije (struja, voda, internet, grijanje)
– Održavanje i čišćenje
– Uredski materijal i oprema
– Outsourcing računovodstva, VA i IT podrške
– Plaće i doprinosi direktora i back office-a
Direktni i indirektni troškovi
- MT1–MT4 odnose se na direktne troškove koje se može alocirati na projekte ili klijente.
- MT5 pokriva indirektne troškove (overhead) koji se raspodjeljuju na sve projekte po ključu.
Primjeri ključeva raspodjele:
- Najam prostora → po m² ili broju zaposlenih
- Trošak direktora i administracije → prema prihodima projekata
- IT i softver → prema broju zaposlenih
Trošak treba biti raspoređen tamo gdje realno nastaje ili gdje ga je ekonomski najlogičnije pratiti.
Tko vodi ovu evidenciju?
- Računovođa vodi financijsko računovodstvo i službene izvještaje (PDV, PD-IPO, bilanca, RDG).
- Kontroling ili virtualni asistent (VA) paralelno vodi interno upravljačko računovodstvo (Excel tablice, analitička evidencija po MT).
Na taj način:
- Računovođa i dalje isporučuje standardne izvještaje.
- Poduzeće dobiva menadžerske izvještaje po MT/projektima za donošenje poslovnih odluka.
Zaključak
Mjesta troška (MT) su jednostavan, ali moćan alat ne samo za velika, već i za mala i srednja poduzeća.
Omogućuju jasno praćenje profitabilnosti po projektima, uslugama i aktivnostima – i to bez složenih struktura troškovnih centara.
Ako želite bolje razumjeti gdje nastaju troškovi i koji dijelovi poslovanja su profitabilni, uvođenje MT-a je pravi korak.
Piše: Dijana Pendelić, virtualna asistentica i vlasnica obrta “Sad i tu”. Ima 30 godina radnog iskustva, a gotovo 20 godina provela je kao asistentica menadžmentu u korporativnom okruženju. Ondje je, osim klasičnog office managementa, bila zadužena za postavljanje i praćenje budžeta. U toj je ulozi aktivno pratila i usmjeravala pristigle troškove na tridesetak troškovnih mjesta (MT), izrađivala forecaste te pripremala menadžmentu redovite mjesečne analize Računa dobiti i gubitka (RDG; engl. P&L – Profit and Loss statement), koristeći pritom profesionalne alate poput AWS-a, DWS-a, TM1 i SAP-a.
Foto: Privatna arhiva, Frepik, Canva
