Aleksandra Đermanović uz majčinstvo izgurala veliki rast biznisa i nastavlja s inovacijama u industriji

Aleksandra Đermanović

O Aleksandri Đermanović već smo pisali kao o uspješnoj poduzetnici koja je spretno spojila svoju struku i tehnološke tekovine 21. stoljeća te osnovala digitalnu marketinšku agenciju Mediacor  kada joj je bilo samo 27 godina. Njezina je tvrtka u šest godina narasla s jednog na deset zaposlenika, a pokretanje prvog loyalty programa za jednu hrvatsku pivovaru dalo joj je vjetar u leđa i privuklo velike klijente.

Danas se Mediacor proširio i na mnoga europska i svjetska tržišta, a među klijentima ove iznimno uspješne digitalne agencije nalaze se veliki međunarodni brendovi poput L’Oreal Adria-Balkan, Viber, Podravka, Pernod Ricard,  Groupe SEB, Gazprom, Emmezeta te brojni drugi za koje osmišljavaju aktivnosti unutar područja digitalnog marketinga.

Na posao tri tjedna nakon poroda

Iako su njezini poduzetnički počeci bili ispunjeni brojnim izazovima, kada se uzme u obzir njezina predanost, ne čudi što danas vodi jednu od najboljih hrvatskih digitalnih agencija. Tijekom našeg prošlog razgovora Aleksandra je bila u visokom stupnju trudnoće, no još je uvijek aktivno radila, a već tri tjedna nakon rođenja bebe čekali su je novi projekti.

“Kada je kći imala oko tri tjedna, morala sam otputovati u Berlin i potpisati ugovor s klijentom, što nam je omogućilo suradnju ne samo na europskim tržištima, nego i na onim egzotičnijima poput Indonezije i Singapura. U tom periodu posao je doslovno eksplodirao.”, prisjeća se Aleksandra.

Upravo je zato bilo nužno da se vrlo brzo vrati svojim poslovnim navikama.

“Praktički sam samo nastavila tamo gdje sam stala prije poroda, no to ne bih nikome preporučila jer je taj period i poslovno i privatno bio iznimno stresan. Prvih nekoliko mjeseci radila sam iz kućnog ureda, a kad je Athena napunila šest mjeseci, u potpunosti sam se vratila u vanjski ured. No kada gledam unatrag, zahvalna sam na tom iskustvu jer mi je pomoglo da se dodatno organiziram, reevaluiram prioritete te shvatim da je vrijeme jedan prilično fleksibilan pojam. Danas mi je većina dana maksimalno popunjena, s minimalno praznog hoda”, kaže Aleksandra.

Priznaje da bez pomoći obitelji to ne bi bilo izvedivo, a posebno bez njezine majke i muža koji su joj pružili i emocionalnu potporu.

Odagnala sumnje klijenata

Ipak, kako kaže i sama Aleksandra, poduzetništvo je posebna vrsta karijere u kojoj luksuz dužih perioda izbivanja jednostavno nije moguć, posebno zbog klijenata od kojih su neki bili sumnjičavi kada im je objavila svoju trudnoću.

Aleksandra Đermanović

“U periodu u kojem se agencija nalazila, s kontinuiranim rastom klijenata i opsegom posla, nije bilo moguće uzeti dulji porodiljni dopust. Bilo je nekoliko klijenata koji su bili sumnjičavi misleći da će se poslovne okolnosti promijeniti. Srećom, bili su u manjini. Pokazalo se da kada postoji kvalitetno postavljen tim kao kod nas, svaka izvanredna situacija je lako rješiva”, kaže Aleksandra.

Razvoj platforme za influencere

No, ne samo da se suradnja s klijentima nastavila i proširila, te je otvoren i ured u Beogradu, već je Mediacor intenzivno počeo raditi i na platformi za influencere. Naime, Aleksandrin je tim primijetio kako u posljednjih nekoliko godina sve više jača utjecaj blogera i vlogera na našem tržištu koji imaju na desetke pa i stotine tisuća pratitelja, a samim time mogu doprijeti i do velikog broja potencijalnih kupaca određenog proizvoda.

“Područjem influencer marketinga bavimo se već nekoliko godina, no sada smo znanje i iskustvo iz  tog područja pretvorili u konkretan projekt koji će omogućiti klijentima da lakše pronađu osobu s kojom bi htjeli ostvariti suradnju te će dobiti uvid u projekte koje je radila, brendove s kojima je surađivala te druge uvide koji se tiču mjerenja uspješnosti kampanja. Platforma će biti regionalno dostupna i uskoro ćemo ju lansirati”, pojašnjava nam Aleksandra.

Osobni doživljaj poduzetničke klime

Kako ima iskustva rada s poduzetnicima diljem Hrvatske, Europe pa i šire, pojasnila nam je svoj doživljaj poduzetničke klime s kojom se susrela u posljednje vrijeme.

“Većina ljudi se generalno slaže da je poduzetnicima bolje u inozemstvu jer imaju više mogućnosti, veće tržište na raspolaganju te manje nepotizma, no niti u Hrvatskoj nije loše. Javljala sam se na natječaje za razne financijske poticaje, no iako nisam dobila nijedan, nisam kivna. Na kraju krajeva, država je samo teritorij na kojem radim, a ne uzrok mojeg uspjeha ili neuspjeha”, zaključuje Aleksandra.

No, poneki izostanak državnih sredstava nipošto nije umanjio njezinu volju za radom i dobrim odnosima s klijentima za koje smatra da su uz povjerenje ključni za uspješnu suradnju, posebno kada je riječ o manjim tvrtkama.

“Najvažnije je da naši klijenti zaista vjeruju da se može napraviti pomak i da nisu nesigurni oko digitalnih aktivnosti koje se planiraju. U suradnji s velikim brendovima to nije nikakav problem jer već znaju cijelu proceduru te imaju dedicirane osobe za digitalni marketing, no kada se radi o manjim tvrtkama, klijent često ima svoju viziju o tome kako bi kampanja trebala izgledati, no koja ponekad nije utemeljena na stvarnim činjenicama i koja neće imati kvalitetni utjecaj. Zato smo mi tu da nađemo kompromis pa klijentove želje usuglasimo s potrebama tržišta i njegovog brenda”, ističe Aleksandra.

Prilagodba digitalnog marketinga određenom tržištu i publici

Prilagodba svake kampanje za mala tržišta na kojima rade nužna su za njezin uspješan plasman i pridobivanje kupaca, a jednako Aleksandra savjetuje i svim drugim poduzetnicima, posebno kada je u pitanju digitalni marketing koji je gotovo zamijenio sve dosadašnje marketinške kanale i koji ima brojne prednosti.

“Digitalni marketing u današnje je vrijeme jedan od ključnih tipova promocije te omogućuje tvrtkama jednostavniji i kvalitetniji način dopiranja do željene publike. Financijska investicija ne mora biti toliko velika kao u slučaju televizijskih reklama, a mjerljivost je neusporedivo veća. Bilo da je riječ o startupu ili velikim tvrtkama, jednima i drugima jednostavnije je poslužiti se digitalnim marketingom u promicanju svojih ideja ili proizvoda”, kaže ova vrsna stručnjakinja za digitalni marketing.

Za sve one male poduzetnike koji tek kreću u područje digitalnog marketinga Aleksandra ima nekoliko ključnih početnih savjeta.

“Početna stavka je odabrati agenciju (ili pojedinca) koji ima iskustva te je već na većim ili manjim klijentima ostvarila kvalitetne rezultate koji pokazuju pozitivne pomake tvrtke s kojom je surađivala. Nakon toga, sve počinje od definiranja cilja koji se želi postići. Prema ciljevima radimo prilagođenu strategiju ili taktiku)unutar koje definiramo koje alate i kanale promocije ćemo koristiti za specifične potrebe pojedine tvrtke, a koji mogu na kvalitetan način dosegnuti ciljanu publiku koja je klijentu bitna”, pojašnjava Aleksandra.

Održivi razvoj agencije kao budućnost

Kako bi digitalni marketing što detaljnije predočila početnicima, Aleksandra će kroz naredne mjesece savjetovati naše čitatelje i davati konkretne primjere koji će zasigurno svima biti od velike pomoći. Što se pak tiče njezinih planova za budućnost tvrtke, najvažnije joj je da i dalje postupno napreduje i kvalitetno surađuje s klijentima, čime će biti primjer svima onima koji se tek planiraju upustiti u područje digitalnog marketinga.

“Vjerujem da je daleko važnije rasti i razvijati se postepeno s kvalitetnim i posvećenim zaposlenicima i suradnicima čak i ako to znači sporiji rast i razvoj, negoli odjednom napraviti boom. U svakom poslu ljudi su ti koji čine razliku, a posebice u agencijskom okruženju koje zna biti veoma stresno i intenzivno”, zaključuje Aleksandra Đermanović.

Foto: Aleksandra Đermanović

1 komentar
  1. Bravo pametnice naša i mamice preslatke Athene. Ti i Luka ste primjer mladima kako se pravi biznis, samo naprijed, pozdrav, pusa.

Komentirajte

Vaša email adresa neće biti objavljena.